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看一次病多次挂号费钱费时引争议 平添医患间矛盾(3)

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2023-07-17 09:06:45  央广网

不过在医院我们也会看到,在医生按顺序接诊的间隙,如果未挂号的复诊患者见缝插针推门进去递送检查报告,偶尔也会产生纠纷。对此,中国人民大学公共管理学院教授王丛虎表示:“我觉得就是改变管理和创新的问题。在医生的诊疗系统和挂号系统,这两个系统完全可以对接建立统一的通道。(患者)复诊一般顶多在一个星期之内,以一个星期为单位去配置复诊号,靠信息技术、数字治理并不难,关键就是公立医院愿不愿意稍微调整它的系统,建立信息完全互通互享的通道。”

王丛虎认为,在医院营收可负担的范围内,各地方可尝试复制已实行相关政策的医院的做法。

看一次病挂两次号,合理吗?

去医院就诊挂号,仅限当次当日有效,是多数医院的常态。针对医院要求复诊需要重新挂号缴费,有市民觉得不合理,也有医务工作者认为有必要,一些地方已经尝试作出改变。

“孩子生病康复后,需要复诊证明才能返校,到医院开证明,却被告知需要重新挂号缴费。”近日,赵先生向记者反映自身遭遇时说,重复挂号不仅多花钱,还耽误时间,完全没必要。

在大多数医院,挂号单上会标注:限当次当日有效,但往往有些患者的检查化验结果当日拿不到,或者有些病情需要隔几日再来复诊,遇上这种情况只能重新挂号。因此,关于复诊挂号缴费的争议持续不断。是否有措施加以完善?

看一次病,挂两次号

赵先生告诉记者,上个月,孩子感冒发烧,到医院问诊后,做了检查,开了药。一周后去开复诊证明,到了医院被告知,需要重新挂号缴费才行。

赵先生有些不解,挂号一次难道不应该包括医生开处方、治疗、复诊等整个流程吗?

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