游客没买特产被导游讥讽，不买东西不让上车(2)
13日下午，记者联系涉事旅行社云南鹏越旅行社有限公司昆明分公司，一工作人员表示此事公司是了解情况的，当天有游客投诉，公司也对该导游进行了处罚，还把处罚结果反馈给了投诉的游客，并且也有向游客赔礼道歉，“给导游的处罚目前所知是停团学习，停团多久还要看情况，有可能是1个月或3个月，也有的是半年，如果说吊销其导游资格的话公司是没有这个权力的，可能要看文旅局的处置。”
该工作人员还表示昆明市文旅局、丽江市文旅局也注意到网上传播的视频，并介入处理，要求公司联系游客处理此事，“我们今天也有在联系发视频的游客，但沟通结果不是很理想。”
记者联系昆明市文旅局，电话未获接通。云南省文旅厅一工作人员回应记者称，文旅厅有接到类似投诉，但不清楚具体是不是记者所讲的这起投诉，如果接到相关投诉，省文旅厅一定会介入处理，“导游强制要求游客购物的行为是肯定不允许的。”
潇湘晨报记者王芊
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