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酒店谈200元大厅打地铺 游客太多交钱没床位了

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2023-04-28 11:24:24  

4月26日,安徽黄山的朱女士称跟5位朋友爬黄山看日出,爬到光明顶时已经天黑了。有酒店工作人员来拉客,对方表示200块钱每人一张床可住房间里,交完钱后发现被安排在大厅打地铺。

当事人朱女士表示,酒店工作人员拉客的时候,说有好几张床,但是交了钱到了现场后,才说没床位了,让他们都住在大厅里。

视频画面显示,大厅和走廊过道有一些折叠床,还有一些人正在地铺,摆得满满的,给人走路和活动的空间都很少。

朱女士称,酒店工作人员还让她和朋友两个人挤在一个床垫上,“让我们两个打一个地铺,根本就挤不下去。有的人给了折叠床,我们一共5个人,给了900块钱。”

朱女士还表示,晚上的时候,酒店大门一直都没关,还在继续往里住人。“一晚上没人能睡得着,最过分的是5点就让人起来,说要给其他游客腾位置,就开始赶人。睡醒后,有2个同伴就生病了。”

4月27日,涉事酒店白鹅山庄工作人员称,游客太多,不下山没地方住的情况,可以选择住过道,周末折叠床170元一位。

对于这种情况,一方面,酒店的接待能力属于是与经营水平的问题,如果没有足够的接待能力,就不应该吸引更多的入住客人,在此方面问题需要管理者反省。

另一方面,游客也应该能够自行掌握自己的利益,如果酒店的价格或者条件不符合标准,也可以选择放弃选择,这样可以避免遇到酒店强买强卖的情况,更不会给自己带来不必要的困扰和麻烦。

(责任编辑:孙姣)
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