游客不购物被取消行程?西双版纳通报：将依法严处(2)
不时有负面旅游新闻出现。
其实，导游欺客、宰客、强制消费等种种乱象只是表象，实质上反映出一些旅游市场运行不正常、管理不规范，尤其是旅行社与导游之间劳资关系不规范。
可见，治理旅游乱象，提高旅游质量，不能只靠导游个人的良心，更需要强化监管。
其实，在旅游业发展的进程中，各级旅游管理部门也针对旅游市场采取了一系列治理行动。
可是行动过后，仍有地方存在乱象重出，整治效果不能落实到位，难以标本兼治。
旅游市场治理的好坏，一定程度上决定了旅游业发展方向。
治理旅游市场上的乱象顽疾，必须充分发挥当地政府的主体责任，可以采取司法、行政、经济等综合手段，下狠手、动真格。
比如，针对宰客、“零负团费”旅游、“导购”式导游等问题，应该制定主要旅游线路的市场参考价，以规范市场价格，同时建立相应的监督机制，确保旅游线路价格的科学性、合理性；针对方兴未艾的电子商务旅游制定相应配套法律；加强政府对旅游市场的价格监管，切实落实旅游市场价格综合监管，根据实际情况建立旅游产品消费价格强制公示制度。
不过，强化监管说起来容易，做起来则需要扎扎实实的努力，包括理顺监管体制、强化监管措施、完善监管程序等等，都考验着治理者实打实的硬功夫。
当然，旅游生态若要实现质的改善与突破，根本上有赖于旅游业的转型升级。
当旅游业摆脱了对门票经济和购物经济的依赖，寻找到良性发展模式，当相关市场主体找到新的经济增长点，当游客有了更多的选择权、话语权和监督权，那些乱象就会渐渐丧失滋生的土壤，旅游行业的清新之风将指日可待，大家对良心导游的期待也就不会如此之高了。
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