原标题:老人跟团旅游不买东西,被导游怒斥“老臭流氓”,官方:反馈给执法人员处理
4月23日,云南西双版纳。
女子发视频吐槽在西双版纳一旅游购物点,有游客不买东西被带团导游辱骂。
24日,西双版纳文化和旅游局工作人员称,会反馈给执法人员去调查处理。
近几年,游客不买东西,与导游起冲突的新闻屡见不鲜,但也有良心导游,他的所作所为令人称赞。
3月20日,浙江一名导游提醒游客谨慎购物的视频火了,被网友盛赞为良心导游。
视频中,他跟游客面授机宜、对起暗号。“你在人家店门口问我是真的假的,我都会说蛮好蛮好。我说蛮好的时候你们注意了,自己上点心,我不能说不要买;我要跟你说好的,你赶紧买。”他还提醒游客,“旅游要以游为主,多走一些地方,少买一些东西。”
据了解,视频中的导游自称诸导,是浙江知名导游小黑诸鸣。
小黑诸鸣从事导游行业已20年,凭着宽广的知识面、幽默的讲解风格,深受游客喜欢。
当网友纷纷感慨这样的良心导游时,恰恰反映出对目前旅游市场的一些无奈和对部分旅游产品质量的失望,以至于似乎只能依靠导游的个人品德。
一些严重扰乱旅游市场的行为造成的危害和负面影响颇大,“天价虾”、“天价鱼”、虚假“一日游”、山寨景点、导游辱骂游客、游客参团旅游被宰……
不时有负面旅游新闻出现。
其实,导游欺客、宰客、强制消费等种种乱象只是表象,实质上反映出一些旅游市场运行不正常、管理不规范,尤其是旅行社与导游之间劳资关系不规范。
可见,治理旅游乱象,提高旅游质量,不能只靠导游个人的良心,更需要强化监管。
7月26日,一网友发布视频称,在四川九寨沟旅游时有一导游为了让游客购物,在大巴车上放狠话。
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