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主播雪梨带货时拉踩被判赔20万 “不好”不能乱用(2)

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2023-04-23 10:02:18  

金佰利中国公司认为:主播朱某某的前述言论对该公司构成商业诋毁,故将朱某某及其背后的两家公司均告上法庭,要求被告刊登声明消除影响、赔偿损失。

上海杨浦法院经审理认为,朱某某作为淘宝直播账号“雪梨_Cherie”的直播人员,在对“帮宝适拉拉裤”商品直播推介过程中,发表“好奇不好”的言论且随后表示“对比过”“能卖更便宜的尿布,便宜不是唯一的标准……对比过其他的尿布,就是那个渗透性很差,吸水性真的很不好用”,上述言论起到对“好奇”品牌评价的作用,而“不好”一词显然属于负面评价,可以被受众引申理解为质量、品质、体验等等方面存在不足。

并且,主播在发表“好奇不好”后随即提及“便宜不是唯一标准”以及“比过其他的尿布”“渗透性很差”,也容易导致观众在一个连续对话场合,将“好奇不好”的原因同“渗透性很差、吸水性不好”相联系,容易导致观众形成“好奇”品质不好的结论。

故该言论系对竞争产品作出误导性评论,构成商业诋毁。

被告杭州乙电子商务公司作为直播活动的运营者,对其主播的商业诋毁行为承担责任。

被告杭州甲网络科技公司作为该账号的注册者,应知晓直播活动存在对他人造成损害的风险,但其仍将直播账号交他人使用,故应对杭州乙电子商务公司承担连带责任。

遂判决被告刊登声明、消除影响,赔偿原告损失及合理费用共计20万元。

上海杨浦法院知识产权审判庭二级法官张呈表示,直播带货是目前品牌销售的重要手段,直播市场已成为平台经济的重要组成部分。

在直播带货过程中,主播往往会对推介的品牌商品的性能、优点等方面进行介绍,但在宣传时,有时候会涉及到对其他同类商品的对比,由此可能会发生法律风险。

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