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男子取0.94元遭银行抹零 业务员回复称因为没零钱

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2023-04-06 16:12:13  华商网

原标题:男子取钱时0.94元遭抹零银行:涉事营业员暂时停岗

近日,河南驻马店一男子去银行取钱时发现有0.94元没能取出,业务员称没有零钱,不满1元全部抹掉,此事引发网友热议。

4月6日中午,极目新闻记者从涉事银行总行获悉,目前他们已经向客户道歉并补上了零钱,对涉事业务员进行暂时停岗的处理。

4月5日,有网友发视频称,自己在一家银行取钱,本息合计30227.94元,结果只收到了30227元。

对此,银行业务员回复称,没有零钱,不满1元全部抹掉。

该网友质疑,“银行一天要进多少客户?这个钱到底去哪了?”

0.94元因不满1元被抹零来源:视频截图

据了解,事发河南平舆农村商业银行郭楼支行。

“如果柜台有零钱肯定会给足零钱的,没有的话也不会不给,一般会将零钱存卡里。”6日上午,该农商银行总行营业部工作人员告诉极目新闻记者,她对于上述支行的情况暂不清楚,需要咨询相关人员后回复。

该农商银行总行办公室工作人员向极目新闻记者介绍,业务员的行为肯定是不妥的,目前他们已经向客户道歉并补上了零钱,并对涉事营业员进行暂时停岗的处理。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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