某知名中介机构门店经理表示,“中介机构提供的核心服务,并非只是带看房源。实际上,核心服务在于根据购房者的需求,通过专业能力、眼光,包括对产品的熟悉程度,从众多房源中挑选出符合购房者需求的房源,由此节省购房者挑选房屋的时间和精力,同时也帮助卖房人售出房源。因此,中介费是必须要给的,至于给多少,可以相关各方进行协商。”
“民法典出台后,中介机构就有法可依了。只要中介机构的证据充分,能够证明提供了服务,以及能够证明中介费对方是接受的,基本上可以全额讨要中介费。”王树德强调说。
跳单写入《民法典》,但现实取证难
值得一提的是,在现实房屋买卖中,即便经纪人遇到跳单现象,很少去要回中介费,或者通过法律渠道来维护自己的权益,主要原因在于,收集证据较为麻烦。
目前,虽然有一些中介机构规定看房前需要签订看房确认书,但是在实际操作层面,存在一定的难度,无法规范到每一个经纪人,不少购房者也不愿意签订看房确认书。
此外,不少卖房人不愿意签订独家协议,而是选择多家中介代理,这就出现一套房子被多家中介带看的情况,购房者会通过对比各家中介服用费用、服务水平等来最终确定通过哪一家中介来购买。
“民法典出台后,行业有了更多保护力度,但依然面临较难取证的想象。购房者看房后,他们一般会说不买了、不考虑了,或者要买其他房子了,经纪人不可能直接敲门确认或者正好看到购房者跳单。”贝壳旗下21世纪不动产福州贵尊苑店店长聂宁斐告诉记者,“身边并没有因为跳单而打官司的案例,因为流程比较麻烦,一般经纪人也不会操作,还是靠行业自觉。”
为了应对跳单,一些中介机构建立更多自我保护机制,诸如系统内留存委托看房证据。
近期,根据天眼查App的信息显示,上海雅銮房产经纪有限公司的企业状态已由存续变更为注销。这家成立于2018年7月的公司,由霍如学担任法定代表人、执行董事,并持有公司的全部股权。
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