原标题：大连通报“保洁员捡2万报警后被开除”：拾金不昧行为属实 企业已道歉

情况通报

2023年2月26日上午，针对“紫航海鲜大饭店保洁员被开除”事件，西岗区有关部门成立了专项调查组，对相关情况展开调查。

26日下午，调查组深入涉事企业进行了核查、约谈，调取了有关资料；26日晚间，到宋某某家中面对面了解情况；27日上午，协调当事各方当面坦诚交换了意见。

经查，宋某某拾金不昧行为属实，予以褒奖；涉事第三方保洁公司有关负责人在与宋某某沟通中处置不当，宋某某离职，在充分尊重其个人意愿基础上，西岗区有关部门协助推荐工作；涉事饭店内部管理不到位，对在事件过程中发表不当言论的相关管理人员进行严肃处理。

在调查组的协调见证下，27日上午涉事企业负责人已向宋某某当面道歉并取得谅解。

调查组真诚感谢广大网民的关注和监督，共同营造崇尚善举、和谐美好的社会环境。

大连市西岗区市场监督管理局

2023年2月27日

保洁员捡到2万元报警后被开除？多方回应

昨日一则“保洁员捡到2万现金报警后疑似被开除”的消息引发网友热议。

25日晚上，涉事饭店在其官方视频账号中称保洁员捡到2万元交上来，两天以后又想把钱要回去据为己有。

饭店后来将钱放到了派出所。

保洁员属于外包公司，是自己辞职的，不存在克扣其工资的情况。

26日，记者发现，该视频已删除。

大连市西岗区市场监督管理局通报称

相关部门已介入

保洁员宋女士称

根本没想（将钱）据为己有

还是自己主动报的警

并表示将其开除情况属实

事件经过

据报道，宋女士自去年8月份开始在该饭店工作，负责一楼大厅的保洁服务。

1月28日是农历正月初七，也是节后上班的第一天，宋女士中午清理洗手池附近时，意外发现一个兜子放在地上，里面有两捆百元钞票。

她提着兜子来到大厅，喊“谁的包啊”，就餐的客人无人应答，正在巡场的工作人员见状让她先放在前台，于是宋女士就把钱交到了前台。

事后几日，宋女士在与工作人员聊天中得知，仍没有人来询问和认领这笔钱。

之后，宋女士将此事报给了辖区派出所，而紧接着她也因故离开了饭店。

饭店工作人员称因为失物的位置存在监控死角，无法主动寻找失主。

2月18日，一位89岁的老人现身称钱是自己遗落的，然而在记者陪同其前往认领时并不顺利：饭店的视频已看不到了，老人也提供不出可以进行核对的细节。

2月25日，大连当地多位网友发布了一份宋女士与第三方保洁公司一名女领导对话的音频。

这份音频中，女领导表示“捡到的钱归店里管，宋女士没有资格报警，从现在开始你已经不是我们公司的员工”等。

宋女士表示自己没做错，也没给饭店造成什么损失，怀疑有人想私吞这笔钱。

当晚，记者给一位疑似宋女士家属的网友留言，暂未得到回复。

25日晚上，记者两次致电该饭店，接电话的工作人员均称此事已报警，详情请询问派出所。

随后，记者在饭店店长李先生视频账号留言，未获得回复。

饭店回应

25日晚8时50分许，涉事饭店在其官方账号发布视频解释此事。

在视频中，店长李先生表示，保洁员属于保洁外包公司，关于这2万元，保洁员捡到交上来两天以后，又想把这2万元要回去据为己有，后来饭店和保洁公司负责人商议，钱就放到了派出所。视频中李先生解释为什么没有及时报警将钱交给派出所，是因为店内捡到客人的失物，一般先放店里等客人第二天前来认领，但是这次一直没人来认领。

同时，保洁公司的一名女经理也在视频中称，保洁员捡到钱两天后想把2万元据为己有，她没同意，两人未达成共识，并不存在保洁员被开除克扣工资的情况，当天是保洁员自己提出来的离职，有录音为证，当天所有工资全部结清，有转账记录为证，并且不拖欠其一分钱工资。

26日，记者查询发现，该澄清视频已被删除。

宋女士回应

对于酒店发布视频中的说法，宋女士表示很无奈：“如果我想据为己有，捡到钱的时候，我根本就不可能大喊，也不会交给前台，更不会让报警。报警电话都是我打的。而且，当时的地方都没有监控。”她表示，大家都不容易，谁丢失这么多钱都会心疼。“我交钱之后，怎么可能又把钱要回来，这么多人都知道。而且，我知道据为己有是违法的。他们的说法完全是不实的。”为此，宋女士还出示了自己2月3日报警的语音记录。

对于主动辞职，她表示：“什么自己辞职？就是给我开除的，报警当天就把我开除了，给我说‘别来了’。”为此，她还发来了与领导2月3日的相关聊天语音。语音中对方告诉她，自己与酒店是签合同的，

造成损失要从宋女士的工资里扣，并称：“在店里，捡多少钱都归店里管，你有什么资格去报警？你捡东西上交完就完事，跟你有关系吗？你还挺正义。”随后，对方还让她“收拾东西赶紧走”。

宋女士还表示，这些天来，这位领导也在联系她，打电话、发信息，问她愿不愿意回来干，如果愿意还是可以回来。

随后，记者致电宋女士所说的领导，但对方挂断了电话。

官方回应

大连市西岗区市场监督管理局26日下午在其公众号上发布情况通报。

通报称，已注意到网上涉紫航海鲜大饭店相关舆情，西岗区市场监管等部门已经介入，相关情况正在调查之中，调查结果适时公布。

保洁员捡2万元报警被开除？舆情体现是非公道天理良心

据报道，近日，大连紫航海鲜大饭店原保洁员宋大姐称，1月28日，她在工作中捡到2万元现金，现场寻失主无果便交给前台。

几日后，自己得知仍无人认领就报了警。

随后饭店店长给宋大姐所属的第三方公司领导打电话。

公司领导得知其为寻失主选择报警后，决定将其开除。

在保洁员公布的聊天记录里，她和公司一女领导颇不愉快。

女领导质疑她：“有什么资格去报警，你算啥呀……你真是分不出大小王来。”而保洁员也反呛，“我就想找到失主怎么了，不对啊”，“这么说就是店里想留着这笔钱呗”。

当然，这只是媒体公开的部分语音记录。

然而舆论已经炸锅了，矛盾迅速指向了公司，指责他们不仅有想占据不义之财的嫌疑，还把拾金不昧的员工给开除了。

而在网上的密集批判之后，网民也去大众点评上商家页面，刷下了大量差评。

涉事饭店在其官方视频账号发布的视频中称，保洁员捡到2万元交上来两天以后又想把钱要回去据为己有，饭店后来将钱放到了派出所，保洁员属于外包公司，是自己辞职的，不存在克扣其工资的情况，并称要保留追究她侵犯名誉的权利。

这就让整起事件陷入了罗生门，双方的观点完全相悖，保洁员和公司究竟谁“拾金不昧”、又是谁“见利忘义”一时间竟分不太清楚。

不过眼下似乎舆论仍然更同情保洁员，毕竟她拿出了部分音频证据，在这些对话里她希望去找到失主，公司又气势汹汹地表示要开除她。

这就和公司声称保洁员“反悔”“主动辞职”似乎对不上了，当然这只是一方公布的部分证据，未必是事件的全貌。

而公司现在也声称有录音为证，那么双方这次不妨再一次“报警”，从正规的法律渠道解决这起事件。

由相关部门介入，通过调查取证，完完整整地厘清是非黑白。

从本质上说，这是一件小事，一件由2万元现金引发的普通纠纷。

之所以在网络上引发这么大动静，还是因为这关系到朴素的社会良心：人们没法接受善良被粗暴对待。在起初，人们之所以愤怒，还是因为捍卫拾金不昧这种最基本的常识，居然要付出被解雇的代价，为什么捡到钱报警都不可以？企业的管理，怎么能凌驾于社会常识、公民权利之上？这显得非常荒诞。

当然，现在事件的真相有些扑朔迷离，但人们恐怕依然想要个说法。

一件小事，其实也体现着是非公道、天理良心，而这件引发舆情的事不该就囫囵吞枣地过去，给任何一方留下“委屈”。

值得注意的是，在事件甫一发生时，有相当多的网民去商家的大众点评页面刷下了差评。

应当说，这种行为是不理性的，毕竟事件的真相尚未得到确证，人们刷下差评存在误伤的可能。

但至少也说明一点，高度信息化的社会，其实带来的也是信用社会，个人信誉、商业信誉会高度透明，并由此产生连带影响。

就像一起民事纠纷，却导致了和商品及服务没有直接关联的大量差评涌入，仅仅是因为人们“不喜欢”，这恐怕是此前人们始料未及的。

这也表明了道德评价和社会观感在今天的分量，个人或是企业也好，都更需要顾及基本的道德要求，否则代价将是成倍放大的。

以前人们也看到过不少反转新闻，但最后查无下文的也不少。

希望这次有一个明确的说法，正常的社会要呵护善良，也要捍卫公道，这起引发社会广泛关注的事件不该稀里糊涂地结束。