据中国基金报,8日晚间,阿里巴巴一名资深技术专家对外爆料,阿里达摩院正在研发类ChatGPT的对话机器人,目前已开放给公司内员工测试。
从曝光截图来看,阿里巴巴可能将AI大模型技术与钉钉生产力工具深度结合。
此外,对于近期大火的聊天机器人ChatGPT,京东集团副总裁何晓冬称,京东在ChatGPT领域拥有丰富的场景和高质量的数据,例如京东云言犀每天和用户进行1000万次的交互,使得算法能够及时地迭代更新。
何晓冬表示,相较于传统聊天机器人,京东的场景更加垂直,必须解决用户的问题,更加聚焦于任务型多轮对话,考量的是对话的精准度、客户的满意度,满足成本、体验、价格、产品、服务等要素的要求。
何晓冬表示,ChatGPT是第一款真正意义上的人工智能原生的产品,就像第一款iPhone(苹果公司手机产品),一出来就展现出高完整度,高体验性,高平台性。他表示,就像之前有诺基亚等做过智能手机,但只是功能手机或者PC(个人电脑)操作系统的延伸,直到iPhone出来,iOS(苹果操作系统)、手机产品、生态的一体化,集成当前最新的系列技术,不带任何旧包袱,让大众眼睛一亮,看到了真正的移动时代的形态。何晓冬称,ChatGPT最大的创新在于文本内容生成,ChatGPT通过交互式对话来逐步理清用户的意图。尤其是一些比较复杂的意图,ChatGPT能够几轮的人机交互,让用户讲清楚诉求,ChatGPT也能完全理解用户意图并给出相应的回答,“整个交互体验流畅度非常好,再配合ChatGPT文本生成的高完整度,体验就到达了一个阈值,到了一个令人惊艳的水平”。他提到,从技术角度上,相较于之前大量使用无监督深度学习算法,ChatGPT模型背后的算法和训练过程更加新颖,创新性的使用了半监督学习算法,尤其ChatGPT把生成的文本模型更加“组织化”,何晓冬认为,这是非常大的技术创新。京东是加速AIGC(人工智能技术生成内容)和ChatGPT规模化落地的最佳场景。ChatGPT继AlphaGo(第一个战胜围棋世界冠军的人工智能机器人)之后又一里程碑事件,市场调查机构Gartner预测,2030年以人机交互为代表的AIGC市场规模将超过万亿人民币。他表示,京东云旗下言犀人工智能平台,将依托自身10余年智能对话经验的积累,加上在京东零售、物流、金融、健康等各业务的多年实践,日均千万次智能交互,未来借助ChatGPT等相关技术成果,将加速我国在人工智能的应用落地。
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