但京东的海外拓展则似乎籍籍无名。今年1月30日,京东在印度尼西亚、泰国的电商官网发布公告,表示将于2月15日起停止接受订单,3月3日起停止在泰国的服务,同月底停止在印度尼西亚的服务。
京东关停泰国和印尼站,主要原因在于该两国的市场业绩不及预期,在激烈的竞争中并没有在市场中站稳脚跟。京东在印尼虽聘请了大量的本土员工,但很多决策依旧沿用国内的市场经验,与当地市场环境不符。而海外拓展中长期居高不下的成本和京东增长放缓给京东带来了盈利压力。
京东回应称:在收缩东南亚本地电商业务的同时,近段时间也在持续加码在东南亚、欧洲及北美等地的物流仓储布局,其中仅在印尼就已经运营了20座智能物流园区。发布2022年第三季度财报后,京东CFO许冉在电话会议上表示,“我们也对国际业务策略进行了调整,以提升运营效率。”
如果海外业务不足以支撑京东新的野心。那么在国内电商业务上,京东的创新和开拓精神同样让人觉得“冲劲不足”。或者从另一个角度看,这些年来京东变得十分保守,严重缺乏对于未来的可想象空间,这样的感知与美团作对比就十分明显。
事实上,去年一年,美团发起的突击足以让京东和阿里这两大传统电商深感压力。美团在不断地拓展自己的边界,似乎已经没有人以为美团还仅仅只局限在本地生活服务。其实美团已经很深入地切入到“传统电商”的零售领域。美团从传统的餐饮配送到出行(美团打车),到生鲜(美团优选)再到超市甚至是3C数码电器类产品,几乎除了百货(服饰箱包化妆品之类)未曾涉及,已经无所不包。
这就是以美团为代表的“即时零售”在2022年对传统电商的悄然“打劫”。
且不论美团业务的多元化扩张了边界,不断增加新想象空间,但就此不断进攻的“勇气和士气”已经让京东远远不及。京东就像一个拔剑四顾心茫然的“过期高手”,对新的时代有些不知所以。
另一边,这些年抖音在电商领域亦可谓高歌猛进。2022年11月,字节跳动注册了“抖音超市”商标。兔年春节后的第一天,抖音超市在抖音APP内正式上线。有媒体预测,抖音电商2022年商品交易总额或将突破万亿元,达1.41万亿元,这样的体量足可见抖音以“兴趣电商”打法的巨大成效。
在经营策略的层面,京东这些年也乏善可陈。尤其在于“直播电商”,当淘宝、抖音的直播电商风生水起的时候,京东却对直播似乎毫无感知,更无动作。
有文章认为,马云早已退出阿里多年,甚至拼多多的黄峥,字节的张一鸣都已经退出具体的经营管理,似乎只有刘强东还无法放手,这证明京东的成长基因当中缺乏培养合格接班人的要素。但是,刘强东再次重回一线,京东需要解决的可能并不在于具体的经营管理,而在于新的增长点,如何模式创新以及新的业务规划,未来三年五年内京东如何立于不败之地,这些战略性思考才是当下京东所急需的。
从宏观层面看,国内环境对于互联网企业的态度似乎正在变得宽松。
去年12月15日的中央经济工作会议指出,“要大力发展数字经济,提升常态化监管水平,支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”。而更深层次的导向是,整体社会氛围对于民营企业以及民营企业家的的重要性也更加认可,二十大报告重申,“促进民营经济发展壮大是长久之策,不是权宜之计。”
刘强东生子后立即回国工作目前,京东是国内最大的电商平台之一,其创始人刘强东仍然保持着对于京东的控制,是京东的核心人物。
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