此外,微软谴责 SOCRadar 收集数据,并使用专用搜索门户网站进行搜索的做法,称其“不符合确保客户隐私或安全的最佳利益,并可能使他们面临不必要的风险”。
该公司的支持团队还告诉客户,它不会将此事通报给数据监管机构。
批评人士也批评了微软直接通知受影响客户的方式。
该公司通过消息中心联系了受影响的实体,消息中心是微软用来与管理员沟通的内部消息系统,并非所有管理员都有权访问此工具,这使得某些通知很可能无法看到。
独立研究员凯文博蒙特(Kevin Beaumont)在推特上写道:“微软不能拒绝告诉客户数据被窃取了,而且显然没有通知监管机构,这种应对方案显然存在重大缺陷。”
除了对微软披露泄密方式的批评外,这起事件还引发了对微软数据保留政策的质疑。
通常,与持有这些数据的公司相比,多年前的数据对潜在犯罪分子的用处更大。
在这种情况下,最好的方法通常是定期销毁数据。
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