中华网 china.com

新闻
聚焦新冠肺炎疫情
国内 国际 社会 体育 专题 军事 财经 滚动 政务 冬奥

超2亿人点外卖选无需餐具 美团“青山计划”见成效

关键词:
2022-08-31 13:58:55  

原标题:5年超2.1亿用户使用美团外卖“无需餐具”功能 部分商家担心不给餐具被用户差评

每当消费者通过美团外卖下单时,结账页中餐具数量的一栏就会出现明显的绿色提示“无需餐具”。

消费者确认后,商家就不再为这笔订单提供一次性餐具。

2017年,美团外卖推出“无需餐具”功能至今,已有超过2.1亿用户使用过这项环保功能。

近日,美团外卖为30天内严格执行“无需餐具”的商户,在商户青山档案页点亮“助力低碳消费”荣誉勋章,进一步倡导商户参与环保行动。

据美团外卖介绍,5年间“无需餐具”产品已迭代10余次。

产品通过荣誉勋章、虚拟能量、外卖红包兑换等方式激励商家、用户参与低碳环保行动;“无需餐具”订单占比5年增长近40倍。

是否需要餐具数量已成为外卖用户下单前的必选项。

  100%商家接入“无需餐具”功能,部分商家担心用户误选会被差评

目前美团餐饮外卖商户已全量支持“无需餐具”功能。

但在日常经营中,有部分外卖商家反馈,有些用户在下单时未注意自己已选择“无需餐具”,导致收到餐品后发现没有餐具,会对商家进行投诉。

一些商户为了避免用户误选出现差评,会直接向所有订单配备餐具。

也有一些商家为了提高出餐效率,将餐具提前放进打包袋中。

为解决这个问题,美团外卖优化了“无需餐具”的产品功能,用更突出的绿色字体予以提示。

而商户收到此类投诉后也可以及时向平台申诉,如果核实差评是因为误选“无需餐具”造成,工作人员会对该条差评进行剔除。

针对积极支持“无需餐具”功能的商家,美团外卖将在商户青山档案页为其点亮“助力低碳消费”勋章。

关闭

澳葡萄酒对华出口暴跌92% 痛失最大葡萄酒消费市场

澳葡萄酒对华出口暴跌92%2022-10-26 09:42:13

13岁男孩挤痘引发脑膜炎 三角区挤痘容易颅内感染

13岁男孩挤痘引发脑膜炎2022-10-26 09:33:40

拜登在白宫草坪迷路:该往哪儿走?开始询问警卫

拜登在白宫草坪迷路:该往哪儿走2022-10-26 09:25:00

哺乳期女子偷点奶茶被送餐老公抓包 开门后尴尬一笑

哺乳期女子偷点奶茶被送餐老公抓包2022-10-26 09:02:35

导弹也玩“客串”,俄为何使用防空导弹打地面目标?

俄为何使用防空导弹打地面目标?2022-10-26 09:31:21

13岁男孩挤痘引发脑膜炎 三角区挤痘容易颅内感染

13岁男孩挤痘引发脑膜炎2022-10-26 09:33:40

拜登接种升级版疫苗加强针 表情轻松 甚至同时接受采访

拜登接种升级版疫苗加强针 表情轻松2022-10-26 09:29:56

“小摩托”与平衡术:俄乌冲突,伊朗才是赢家?

俄乌冲突,伊朗才是赢家?2022-10-26 09:15:05

30名美民主党众议员致信拜登 要求改变对俄乌冲突战略

30名美民主党众议员致信拜登2022-10-26 09:33:54

美腕否认李佳琦双11首日预售215亿 拒绝报真实数据

美腕否认李佳琦双11首日预售215亿2022-10-26 08:44:28

官方:维护股市债市楼市健康发展 防范各类恶意做空

官方:维护股市债市楼市健康发展 三部门开会 释放股债汇房重磅信息2022-10-26 09:25:10

男子每天1包烟4年2次心梗 吞云吐雾时心脏承受巨大伤害

男子每天1包烟4年2次心梗2022-10-26 09:15:04

河南开封市区传出巨响?官方回应 未接到安全事故报告

河南开封市区传出巨响?官方回应2022-10-26 09:14:05

澳葡萄酒对华出口暴跌92% 痛失最大葡萄酒消费市场

澳葡萄酒对华出口暴跌92%2022-10-26 09:42:13

男子16岁因亲人一句埋怨离家16年:有时候家人的话最伤人

男子16岁因亲人一句埋怨离家16年2022-10-26 09:10:17

俄罗斯为何越过“防线”对抗西方

俄罗斯为何越过“防线”对抗西方2022-10-26 09:07:46

两千游客因疫情在船上隔离 西方不是已经和新冠共存了吗?

两千游客因疫情在船上隔离2022-10-26 09:17:31

90后姑娘辞去村干部全职当农民:种1000多亩水稻

90后姑娘辞去村干部全职当农民2022-10-26 08:50:58

美国涉亚裔不当言论惹众怒 国会议员发出警告

美国涉亚裔不当言论惹众怒 国会议员发出警告2022-10-26 09:22:54

印度现在4喜临门 很多人在盼第5喜 现在印度人睡觉都要笑醒了

印度现在4喜临门 很多人在盼第5喜2022-10-26 09:08:34

贪吃狗牛杂店蹭吃一年主人贴纸禁止投喂 柯基永远嘤嘤嘤要吃

贪吃狗牛杂店蹭吃一年主人贴纸禁止投喂2022-10-26 09:07:06

上海南浦大桥一车载摇臂撞灯柱坠落 肇事司机被罚1700元扣9分

上海南浦大桥一车载摇臂撞灯柱坠落2022-10-26 09:24:40

俄乌正为冬季战役作准备

俄乌正为冬季战役作准备2022-10-26 09:28:37

揭秘梦天实验舱的专属“座驾” 对火箭进行了特殊设计

揭秘梦天实验舱的专属“座驾”2022-10-26 09:18:12

台积电总裁鼓励员工休假多与家人相处 股价大跌

台积电总裁鼓励员工休假 股价大跌2022-10-26 09:34:49

1岁萌娃给睡着妈妈盖被后转身入睡,懂事的让人心疼

1岁萌娃给睡着妈妈盖被后转身入睡2022-10-26 08:46:08

浙传将部分卫生间改为女生专用 网友点赞:够贴心

浙传将部分卫生间改为女生专用2022-10-26 08:51:59

俄媒称乌克兰成北约新武器试验场

俄媒称乌克兰成北约新武器试验场2022-10-26 09:32:11

4万买房月入过万?90后讲述鹤岗生活:有人驻足 有人逃离

4万买房月入过万?90后讲述鹤岗生活2022-10-26 09:09:11

特拉斯发表告别演讲,并向国王递交正式辞呈

特拉斯发表告别演讲2022-10-26 09:12:45

乱港分子黎智英两项欺诈罪名成立

乱港分子黎智英两项欺诈罪名成立2022-10-26 09:32:10

相关新闻