长沙网红奶茶品牌茶颜悦色就南京店铺开业风波致歉。
8月19日早间,茶颜悦色通过微信公众号平台发文称,因为一杯奶茶,引起大家太多不必要的讨论,叨扰了大家的视线,也给南京带来了一场风波。对此,公司深感抱歉。
8月18日上午,茶颜悦色南京地区两家店面首开业。8月18日午间,南京市公安局江宁分局官方微博发提示称,目前一商场新开业饮品店排队人员仍然较多,队伍已至商场外。江宁警方已抽调警力协助商场维护秩序。
茶颜悦色称,根据“营业客流情况和门店产能条件”的现实情况,对南京的两家门店做出营业时间的调整,希望大家错峰来喝茶。
据中新经纬报道,离茶颜悦色9点正式开店前5分钟,各入口处开始张贴售罄通知,此后现场开始有黄牛售卖奶茶。一名黄牛现场告诉记者,贴出售罄后没排上队的就买不到了,他这里200一杯可以即拿即走。随后,有媒体跟进称,南京市市场监管局回应,黄牛代购属违法行为,如遇可拨110报警。
对于雇人排队、请代购炒作等话题,茶颜悦色方面表示,不知道从什么时候开始,“排队=营销炒作”仿佛是个不可逆的命题。尊重理解这些过往印象,尽全力输出好的产品和服务,是品牌少数能去做的。猜测也属常情,不求大家完全相信我们的清白,毕竟时间才是让互相了解和理解的良方。
茶颜悦色还强调,会有限购的动作来抵制“代购和倒卖行为”。
茶颜悦色官网显示,茶颜悦色是湖南长沙茶悦餐饮管理有限公司旗下品牌,成立于2015年3月,总部设在有星城之称的长沙最繁华地段的黄兴步行街。茶颜悦色以茶饮和甜品为主打,是以研发、生产、销售为一体的茶饮品牌。
茶颜悦色为什么这么火?
第一点,对于茶本身的强调,它不像其他的奶茶有很多的配料,点一杯标准,最多调整糖度即可。和颜悦色这点上,一个对于茶底+奶+糖的本身以及比例的研究,要远远大于其他奶茶店的品牌,也因为如此就能让人入口的时候就感觉到这个奶茶本身的惊艳感。
第二点,对于茶的区分很到位。在其他品牌的奶茶店还在重复地做着“红茶”“绿茶”“乌龙茶”风味的微妙区分时,桂花弄的桂花香,声声乌龙的白桃香气,以及幽兰拿铁,和人间烟火明明虽然都是红茶茶底,但它们却也有着明显的区别。可见功力至深。拥有的良好配比是基础,这个才能最大程度地突出茶颜悦色的茶的风味。
第三点,品牌营销的策略,茶颜悦色绝对很在行。作为新时代的年轻人,基本都喜欢传统文化的元素,无论从包装,logo设计,产品名称以及店面装修都是这种国风路线,这点怎能不让人不喜欢。
据江苏省广播电视总台荔枝新闻客户端官方微博,8月18日,南京茶颜悦色店开业,一大早店还没开门,人们已在门口排起长队。
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