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网友发长文质疑戚薇卖假货?客服:无权过问戚薇的态度

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2022-08-17 15:45:44  

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戚薇在直播间里售卖一种白泥,却被买家指责其卖的是假货。买家的视频中,显示她买的是淡黄色,和正品的颜色差别比较明显。在买家的评论区下面,出现了许多网友,同样指责,自己也是在戚薇的直播间买到了假货。

网友“琉璃”发文控诉从戚薇的直播间购买的白泥面膜疑似是假货,她是今年2月购买的,发现面膜的颜色呈淡黄色,因为对戚薇过于信任,所以一开始也没有怀疑是假货,但群里的小伙伴告诉她,他们买的面膜都是水泥色,所以这位网友就用专业软件鉴别了真假,给出的鉴别结果为假货。

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这位网友拿着鉴定的结果找到了客服,客服告诉她不会有假货,面膜颜色的不同可能是批次不一样导致,但后续这个买家又找了另一个鉴别机构,给出的结果同样是假货,无奈之下她又找到了客服,但客服是已读不回状态,该网友后续又打电话协商。

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