拼多多回应“六万人砍价不成功”:结果不实,未来将完善活动流程
IT之家3月19日消息,近日,斗鱼平台游戏主播“超级小桀”在直播过程发动网友参与了拼多多的砍价免费领手机活动,共有数万人在线,结果两个小时都没有成功。而且此事还登上了微博热搜,引发了网友们的大量讨论,表示要官方给一个说法。
对此,拼多多向新浪科技回应称“未砍成功”不实,3月17日已砍价成功;“几万人参与砍价”不实,主播是向其QQ群友发出帮砍邀请。此外拼多多还表示,平台将进一步完善活动流程和规则,优化活动指引,提升活动体验。
以下为回应原文:
1、“未砍成功”不实。活动信息显示,该博主3月17日12点52分开团砍价一款价值2099元的vivo手机,3月17日16点40分已砍价成功,平台已根据活动规则,向其账号发送了特制优惠券用以领取该款商品,博主于当晚23点34分领取,砍价所获商品已于3月18日9点27分发货,19日8点31分已送达博主所在的长沙市雨花区某代收点。
2、“几万人参与砍价”不实。博主直播期间已公开说明,自己是向其QQ群友发出帮砍邀请,并非几万名观众实际参与了砍价。事实上,关于砍价人数,传言经历了多重演变,从“上千”逐步演变为“几万”、“6万”、“7万”。
3、一单砍价成功的案例,却在某种蓄意推动下,成为与事实完全相反的热搜、热议话题,进而混淆舆论视听。公司法务部门已完成相关证据保全。
4、感谢社会各界对拼多多相关活动的关注和支持,未来平台将进一步完善活动流程和规则,优化活动指引,提升活动体验。
有网友总结了此事来由:首先是“超级小桀”发动了直播间的网友进行砍价,具体多少人不知道,但肯定不会少。但尽管这样还是无法砍成功,几十分钟后他拨打了拼多多的客服电话,不过接通后只沟通了几句就被挂断了。
由于此事越炒越热,“超级小桀”在昨日直播结束后发微博表示,当天晚上莫名其妙收到了一张优惠券,原价2099元的手机只需要0.01元就能购买。
IT之家了解到,去年,上海一位名叫刘宇航的律师就因为在拼多多砍价但始终差“0.09%”起诉拼多多。在刘宇航随后释出的文件中得知,拼多多给出的理由是“因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,省略显示为0.9%,砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。”
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