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官方:不得擅自将快件投递到快递箱 保护用户合法权益

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2022-01-07 15:28:09  新华社

原标题：国家邮政局拟规定不得擅自将快递投递到快递箱

国家邮政局关于《快递市场管理办法（修订草案）》（征求意见稿）公开征求意见的通知

为促进快递业健康发展，保障快递服务质量和安全，维护用户和快递从业人员合法权益，加强快递市场监督管理，国家邮政局研究起草了《快递市场管理办法（修订草案）》，现公开征求意见。

欢迎各有关单位、个人提出意见建议，于2022年2月5日前通过以下途径和方式反馈：

1.登录国家邮政局网站（网址：http://www.spb.gov.cn），进入首页右上方“互动”，点击“意见征集”，选择“国家邮政局关于《快递市场管理办法（修订草案）》（征求意见稿）公开征求意见的通知”提出意见建议。

2.将意见建议通过电子邮件发送至：scs@spb.gov.cn。电子邮件的主题请注明“《快递市场管理办法（修订草案）》（征求意见稿）意见反馈”。

3.将意见建议通过书信寄至北京市西城区北礼士路甲8号国家邮政局市场监管司，邮编100868。请在信封上注明“《快递市场管理办法（修订草案）》（征求意见稿）意见反馈”。

国家邮政局

2022年1月7日

《快递市场管理办法（修订草案）》说明

一、修订背景

现行《快递市场管理办法》于2008年7月公布施行，并在2012年修改后沿用至今，其对加强快递市场管理，维护国家安全和公共安全，保护用户合法权益，促进快递业健康发展发挥了重要作用。

随着快递业在服务经济社会发展中的作用日益凸显，党中央、国务院对快递业高质量发展提出了新的要求；同时，人民群众日益增长的多元化寄递服务需求，对更优质快递服务提出了新的期待。

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