滴滴司机偏航女乘客跳车后重度抑郁 滴滴回应整改(2)
事发当晚8点28分，正在外地的王先生收到了一条短信提示称，他的妻子魏女士使用了110报警功能紧急求助，请尽快与她联系确认安全。
王先生称，他当时立即打电话联系妻子，但一直未能接通，过了一会儿，妻子回电话称，网约车司机有问题，她已经跳车了，刚刚她的报警电话没有挂断，所以王先生才未打通电话。
魏女士表示，司机在向相反方向行进了好几个路口后，从一条名为“板凳北大街”的主路拐到了一条小街，接着又从小街拐进一条小巷。
据魏女士观察，“那条小巷极黑，周边的环境都是桑拿洗浴之类的。”其间她又请求司机靠边停车，她要下车，司机还是不应答，魏女士联系滴滴平台的客服，客服联系司机后回复称，“司机不善言辞。”
魏女士称，她当时也打电话报警了，可是司机没有停靠的意思，她摇下车窗向周边行人求救，但巷子里没什么人，由于过度害怕，她选择在车即将转弯车速慢下来后跳车。
王先生事发后前往事发地查看，事发地是一条昏暗的小巷。受访者供图
滴滴安全部门：司机停止服务并接受调查
魏女士回忆，在她跳车后车停了，“大概停了几秒钟，然后司机径直开走了，没有下车确认我是否受伤。”
魏女士跳车后继续跟警方保持联系，王先生也在了解情况后将此事反馈给滴滴平台。
滴滴公司安全部门随后介入。
12月14日，滴滴安全专员回应家属称，12月5日，平台成立专项调查小组，同时全面停止了司机的服务并接受调查。
经调取当晚录音核实，魏女士第一时间质疑司机的路线，当时司机并没有给出一个正面回应。
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