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学生遭银行多开账户涉事13人被追责 农行郑重道歉

学生遭银行多开账户涉事13人被追责 农行郑重道歉
2021-12-17 16:43:01 潇湘晨报

原标题:广西1457名学生遭银行多开账户,涉事银行13人被追责

针对“广西崇左幼儿师范高等专科学校1457名学生在不知情的情况下被开立Ⅱ、Ⅲ类电子账户”一事,中国农业银行广西分行于12月16日通报:经调查后确认,此事件系该行辖属崇左江州支行营业室违规操作所致,向学校师生诚恳认错、郑重道歉。

经查,2020年6月24日,江州支行营业室批量开立12536户Ⅱ、Ⅲ类电子账户,涉及1457名学生。

开户所用信息为江州支行向学校提供代收学费服务时获得,江州支行营业室超范围使用,违规开立账户。

崇左分行和江州支行存在严重违规、管理不力问题。

学生遭银行多开账户涉事13人被追责

基于目前已查明的违规事实,该行已按照《中国农业银行员工违规行为处理办法》,对涉及管理、经营、操作层面的13名责任人进行了免职、记过等追责:免去崇左分行行长职务;给予时任崇左分行分管副行长记过处分;给予时任崇左江州支行行长降级处分;给予现任崇左江州支行行长记过处分;给予时任崇左江州支行分管副行长和行长助理撤职处分;给予时任崇左江州支行营业室主任和内勤行长留用察看处分;其余5人根据违规情形给予相应的纪律处分。

该行介绍,按照相关规定,Ⅱ、Ⅲ类电子账户的设立,是为了防范电信网络诈骗,均设有资金使用限额,没有透支功能。

同时,已全面排查了以上开立的没有激活的Ⅱ、Ⅲ类电子账户,部分客户询问担心的资金划转交易和信用记录不良的情况不会发生。

为了更好维护客户权益,对未经客户同意开立的Ⅱ类和Ⅲ类账户,该行已采取了紧急销户处理,恢复原状。

该行介绍,此举一方面是要做到实事求是,有错必纠。

账户未经客户同意开立,银行有义务主动采取措施,及时纠正错误。

另一方面,Ⅱ类和Ⅲ类账户有规定的开立总数限制,这些未激活账户的存在影响客户按自己意愿开立新账户,会给客户带来不便。

该行承诺,将认真汲取本次事件教训,采取更为积极有效的措施维护客户合法权益、保障客户信息安全。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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