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武汉知名火锅店天降老鼠砸到食客 要求顾客删除视频

武汉知名火锅店天降老鼠砸到食客 要求顾客删除视频
2021-12-07 09:24:44 北青网

食品安全无小事

在就餐时遇到“不速之客”

是最让人糟心的事了

12月4日

湖北武汉的刘女士爆料称

她和朋友在谭鸭血老火锅吃饭时

听到旁边桌有人惊呼

她查看后发现

是一只老鼠从天花板掉落

砸在了一名食客身上

武汉知名火锅店天降老鼠砸到食客 要求顾客删除视频

刘女士说

“当时看到老鼠还在地上动”

随后有一名店员将其扫走,但是并无解释

武汉知名火锅店天降老鼠砸到食客 要求顾客删除视频

事发后

该门店的店长与被砸到的食客协商免单后食客离开

刘女士将现场视频上传网络后

收到了该门店工作人员的私信

称可以为其免单,并要求刘女士删除视频

刘女士拒绝称

这是食品安全问题,她不希望身边人吃出问题

武汉知名火锅店天降老鼠砸到食客 要求顾客删除视频

12月6日晚间

@谭鸭血老火锅微博发布致歉声明

对其武汉楚河汉街一门店出现老鼠一事作出回应

声明称,近日,门店进行了常规的鼠害消杀处理,消杀期间,出现被大家关注的老鼠掉落事件。门店发现后第一时间进行了处理,对顾客进行安抚和免单,并及时进行了全面排查和隐患整改。

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