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当当客服回应定价3.6元的书卖210元:绝版书会升值(2)

当当客服回应定价3.6元的书卖210元:绝版书会升值(2)
2021-12-04 11:56:35 人民网

当当客服回应定价3.6元的书卖210元

然而谢女士在当当APP上购买这本书的实际付款是220元,包括10元的运费。

记者看到,售卖这本书的商家为“华峰图书专营店”,本店热销榜第一的就是《香菇栽培技术》,售价210元,商品界面中的定价为669元。

12月3日上午,记者联系到当当客服,客服解释说谢女士购买的这个本书是绝版书,售价会高于定价,商家也说明了情况。

随后,记者在当当网站上查询到“华峰图书专营店”,该店仍在出售《香菇栽培技术》,在商品详情中说明了请注意图书售价与定价,绝版书属于特殊商品,因受采购成本限制高于定价销售。

当当客服回应定价3.6元的书卖210元

但记者又在当当APP和当当微信小程序上搜索了“华峰图书专营店”,其销售的《香菇栽培技术》商品详情界面只说明了书的基本信息和内容介绍,并未说明是绝版书,也没有提醒消费者注意售价和定价的信息。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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