原标题：快递员遭投诉当客户面踩碎包裹 事后快递公司处理方案"轻飘飘"

双11刚过去不久，双12又快要到了。

面对堆积如山的快件，快递小哥的压力可想而知。

最近，上海的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控，当着用户的面，将包裹踩得稀巴烂。

快递小哥的责任不就是将包裹安全送到客户手中？

这位小哥为何会有如此举动？

事情还得从一个送错的包裹说起

家住浦东潍坊路89弄的宋女士告诉记者，11月23日，她的丈夫在网上购买了一包饼干。

11月25日

宋女士收到了同小区居民电话

说一名中通快递员

将包裹错送到了他家

但考虑到邻居间互不认识

邻居希望快递员上门把快件取回后

重新投递

于是宋女士让丈夫联系了该快递员

但快递员却建议宋女士的丈夫

自己到那位陌生邻居家拿回包裹

对此，宋女士却认为

既然是快递员送错的

那么理应让快递员到那户人家中

把快递取过来

随后宋女士向商家反映了该问题

或许是受到了压力，电话联系后的第二天，快递员就将涉事包裹从邻居家拿来了，同时还带着宋女士丈夫的另两个包裹。

事情到此本该告一段落

但让宋女士意想不到的是

这次快递小哥上门

不是来送包裹的

竟是来毁包裹的

从宋女士拍摄的视频中可以看到

这名快递小哥明显是在泄愤

他不仅将包裹里的东西全部破坏

凶神恶煞的样子

看着也让人觉得非常害怕

快递小哥下楼后

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