图片来源:张先生社交平台
餐厅负责人:问题处理“没有瑕疵”,事情会“反转”,很可能起诉消费者
“我们会组织一个新闻发布会。”涉事餐厅负责人在接受《新闻有观点》采访时表示,三亚市政府调查给出“定性”报告之后会在网上发声,并有底气保证他们在整个服务、食品生产加工以及对客户问题处理的过程中都没有瑕疵,“最终结果出来会有反转”。餐饮评分网站显示,“云起·观沧海SEESEA”是一家新晋网红打卡餐厅,地处旅游景区内,紧邻三亚大东海海边,就餐环境临海,事发后,目前仍正常营业。
据餐厅经理介绍,整个餐厅有很多摄像头监控,包括海鲜池的摄像头还有录音功能,“客人选择海鲜,包括有一个服务员提醒他的过程都能看到。”甚至厨房的摄像头中有两个还和三亚市场监督管理局联网。他说,在客户(张先生)提出“打对折”等一系列无理要求后,他们就按照公司的应急预案安排一位员工全程录像,“他还声称要把我们店搞垮,不然对不起他的几百万粉丝。”为什么没有第一时间把监控视频公布?这位经理解释,事情发生后由于协助调查需要提供大量资料,无暇顾及发布,并且他认为,视频最终要由权威机构来发布,如果他们自己发布会被认为是剪辑过的,没有人相信。
“我们有95%的可能会对他(张先生)进行起诉。”餐厅负责人说,此事发生后,已将所有资料提供给相关部门,海南省市场监督管理局的相关负责人也到店检查并表示支持餐厅维权。“另5%是要视客户挽回事情的态度、道歉程度而定。”
法学专家朱巍:证据链缺失,定价权不能完全交由市场
“消费者要求有关部门公布调查视频完全有根据。”法学专家朱巍质疑,如果有,为何不在当晚出警时就公布?不涉及隐私、商业秘密以及国家安全的相关资料应当向社会公开,之后事件愈演愈烈也是由于官方回应没有扎实的证据,对于海胆蒸蛋中到底有没有海胆也没有明确的解释,令人生疑。
美国和欧洲联盟11日增加对俄罗斯经济制裁措施。美国总统约瑟夫·拜登宣称新一轮制裁将对俄经济造成“沉重打击”,业界人士则警告,普通消费者将为制裁带来的产品价格上涨埋单
2022-03-13 07:13:40美欧对俄制裁加码新京报讯据三亚发布官微消息,9月2日下午有消息称,三亚将于9月12日起陆续解封,并不断在三亚网友微信群中转发
2022-09-02 19:01:239月12日起三亚将陆续解封?官方辟谣《电子烟管理办法》将在2022年5月1日正式实施!届时,烟草口味以外的调味电子烟将禁止销售,同时,电子烟零售需申请烟草专卖许可,并不得排他性经营。
2022-04-04 14:08:30水果味电子烟将禁售引发疯狂囤货总台记者获悉,9号下午3点左右开始,三亚凤凰国际机场将执行三班包机运送滞留旅客出岛。分别前往西安,成都和上海。
2022-08-09 15:35:56三亚8月16日凌晨3时42分,三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部通报称,8月15日0—24时,全市新增291例确诊病例(其中1例为无症状感染者转归)、492例无症状感染者。
2022-08-16 10:22:45三亚15天阳性病例超8000佩斯科夫海外网3月28日电据俄新社28日报道,有视频显示,乌克兰士兵在哈尔科夫的行动中,朝俄战俘的腿部开枪射击。
2022-03-28 18:22:38俄方回应乌军开枪射击俄战俘膝盖:将起诉