遗憾的是,声明不仅未就其基于谎言宣称抵制新疆棉的行为道歉,而且声称,希望“无论在中国还是其他地区,做负责任的采购者”。
这一语焉不详的表态再次引发中国网友的强烈不满。
在季度亏损超过1亿美元的背景下,H&M特别发表声明承认,“中国是非常重要的市场”,而且誓要“致力于重新获得中国消费者、同事和商业伙伴的信任和信心”,固然不乏急于止损的意味。
但假如H&M能正视近来中国网友要求其道歉的呼声,顺势而为,本可借此次声明释放善意信号,修复自己的在华形象。
可惜H&M再次错判形势,错失机会。
前有H&M、后有耐克……
它们之所以陷入排山倒海般的声讨,并非中国网友太过苛责。
没有任何国家或地区的消费者能一边忍受子虚乌有的污蔑,一边心甘情愿地埋单。
如果H&M们当真要重获中国信任,就请兑现声明中的承诺,不仅遵守中国法律法规,不信谣不传谣,而且遵照其“以信任、尊重、诚信和对话为基础的价值观”,尊重中国网友的感情,立即以诚信的态度,公开道歉!
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