北京家姻心理专家咨询师刘杨博士指出，该类咨询是心理咨询的亚类型，理应在《中华人民共和国精神卫生法》法律规定的框架下进行，同时也要在相应的心理咨询理论指导下完成。而依赖于新媒体平台推广的上述“情感”咨询，如不符合上述界定标准，则并不属于专业心理咨询。

刘杨认为，正规咨询的核心要点是价值中立，咨询师不应对来访者的行为进行价值判断，也不应以“导师”身份要求来访者严格执行其命令。

“从来访者的角度来看，咨询师是一个很权威的角色。当咨询师把所有的过错都归结在某一个人身上，这对那个人的自尊来说是一个非常大的打击。”刘杨说，“接受不专业的咨询会使来访者对心理咨询产生不信任的感觉，也会对来访者造成伤害。”

疑似PUA转型，咨询师称“想打官司随意”

“据我观察，整个行业内有资质的咨询师并不超过20%。大多数从事情感咨询的人还是PUA（Pick-up Artist，把妹达人）‘泡学’出身。”徐闻说，“有关部门于2014年开启‘净网行动’，PUA很多都被打掉了。现在比较大的情感机构则几乎全是PUA的变体，要么老板曾经是某PUA团队的导师或者学员，要么整家公司都是原PUA团队的转型。”

“泡学网”于2008年开始运营，一度注册人数超过10万，自称为中国本土“泡学”文化的发源地。根据徐闻介绍，PUA分为三大流派：技术流、自然流与五步陷阱，包丽事件里的精神控制、教唆自杀的“PUA”便属于五步陷阱。“上新闻的基本都是玩五步的，剩下的技术流和自然流则顺利转型。”徐闻说。

灵彤彤曾化名“暖狐”教授情感课程。图/花镇官网

新京报2020年12月14日报道，2020年11月，武汉东西湖区公安分局捣毁了一提供“挽回服务”的情感咨询诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人58名，现场扣押作案手机220部、涉案电脑70余台、话术本80余本，已核实涉案资金200余万元。这是武汉公安机关首次打击此类诈骗。

根据报道，警方认定该情感咨询诈骗第一环节便是获取信任；第二环节便是客服与上述受众联络，收取“预约费”后，将被害人转推给下一环节的“情感分析师”；此后，“情感分析师”负责与被害人建立进一步联系，进而骗取被害人购买公司服务，收取被害人的“服务费”后，将被害人推送给“情感导师”。最后，“情感分析师”与“情感导师”会与被害人组成微信聊天群，骗取被害人继续付费购买更多服务。

得不到“学长”的积极回复，李可曾和其助手理论，指责“学长”不负责任，完全不值这个价钱，对方却表示“已经完成了服务，不会有任何赔偿。”最后，“学长”在微信上回复，“我们也有律师，想打官司或是报警随意。”

李可查询到，“学长”背后的公司注册地远在天津。她本来打算找过去，但“就这么过去也不一定能拿到钱”。她付了2500元向律师咨询，并签订了维权合同。三个月过去，维权也没了下文。

2020年11月13日，李可再次在短视频平台上刷到了“学长”的账号。不过这次，视频里面已经换了一位“咨询师”。李可再一次打电话给“学长”，是一个陌生的男声。李可质问为何换人时，对方直接挂断并拉黑了她。

但在“学长”看来，自己全心全意帮助了李可。“学长”对新京报记者表示，一开始就没有讲一定会挽回；而且李可当时情绪失控，很多时候并没有服从他的指导，导致整个咨询过程中变数颇多。

“我只能说我们没有做非法的事情，而且我们的服务已经执行了。她一交费，其实已经形成了合约关系，法律上也是认可的。”“学长”称，“我已经离开这个公司，并且已不准备从事情感行业，此事已经与我无关。”

顾心怡将自己的资料交给了学法律的朋友。但朋友告诉她，目前，由于证据不足，并且也只是交付了定金，没有正式合同，维权比较困难。

三人中，唯一留有合同的是楚小雨，但也仅为一份可修改的文档，乙方被注明为某情感咨询有限公司。在最后的签署栏里，甲乙双方均未签名。

新京报记者在网上，未能查询到乙方公司的相关记录。“博乐老师”告诉新京报记者，目前采取咨询工作室制度，并没有真正的公司。在“博乐”看来，楚小雨的案例较为复杂，本身就有一定的失败率。在合同上，他们原本签订的服务时段仅有15天，为她延长到了一个多月，已经是“仁至义尽”。

“她报名的服务是挽回”，“博乐”说，“我们最后实际上也帮她复联成功，加回了对方微信，已经迈出了重要一步。”

北京市中银律师事务所律师张菲菲表示，楚小雨的合同并未详细约定购买的咨询服务应该达到怎样的标准。只要对方在事实上提供了相关的服务且没有明显违反合同的约定，便基本完成了合同所约定的义务。

新京报记者查询裁判文书网发现，因情感咨询引起的合同纠纷，多数因服务内容无法界定而被判定原告学员败诉。

如今，无论是“博乐老师”、“学长”，还是为顾心怡提供服务的情感咨询服务公司，仍还在照常运转，账号也频繁更新。

即使是风波中心的“灵彤彤恋爱学院”，也并未完全消失在网络之中。2020年11月26日，“灵彤彤啵啵老师北美助理”的账号发表声明称，“我们之前的业务引发了争议，现全面退出市场。”新京报记者向“灵彤彤恋爱学院”助理求证，对方告知“教研组决定进行课程整合，之后恢复会发朋友圈。”

实习生李雨凝新京报记者解蕾