中秋国庆要连休8天。长假将至,您做好出游计划了吗?酒店预订了吗?网上订门票了吗?是否在担心在线旅游平台有各种“猫腻”或者被“杀熟”?
别担心,有人在为您操心应对这些忧虑了!
近日,文化和旅游部发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》,并将于10月1日起正式施行。该《规定》回应了一大堆热点问题,将不合理低价游、大数据杀熟、评价权保障、旅游者信息使用等纳入监管,作出了相应规定。
《规定》一出,网友掌声一片,讨论十分热烈。网友期待相关政策得到严格落实,让出游更舒心。
经济日报的一些读者也纷纷来信发表看法。
1、安徽省黄山市读者胡蔚——
依法治理行业顽疾
在线旅游存在旅游产品、服务与交易非同步性、消费异地性等特点,并且由于在线交易的虚拟性以及旅游市场某些顽疾,多种因素导致在线旅游问题多发。
这损害了消费者合法权益、影响了用户旅行体验,也破坏了在线旅游市场口碑和品牌形象,不利于行业健康发展。
《在线旅游经营服务管理暂行规定》的一大亮点,就是明确在线旅游平台、供应商等各方面的法律责任,厘清了过去模糊不清的责任边界,从而提高行业监管的针对性和有效性。
2、河南省内乡县读者余明辉——
整治在线旅游“杀熟”
大数据精准“杀熟”,不仅存在于一般的电商领域,即便是还不算很成熟的在线旅游,“杀熟”现象也不鲜见。
大数据没有错,错的是被一些经营者违法利用。有关方面不能因此就“杀死”大数据,而是要善于借力打力,形成监管和治理合力,利用大数据分析“大数据杀熟”的手法和环节,作出重点部署、重点监督,切实维护网络旅游市场价格秩序。当然,消费者也要理性消费,在线旅游行业要强化自律。
进度条显示距“五一”假期仅剩一天作为一个打包了五天的小长假相信大家都期待已久啦但……近期国内疫情多点散发疫情防控形势依然严峻在享受假期的同时要“罩”顾好自己储存快乐
2022-04-29 14:34:48五一进度条显示距“五一”假期仅剩一天 作为一个打包了五天的小长假 相信大家都期待已久啦 近期国内疫情多点散发 疫情防控形势依然严峻 在享受假期的同时 要“罩”顾好自己 储存快乐
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2022-04-30 23:08:00