据《财经天下》周刊,在武汉租房的陈明称,他每个月4号交房租,他在1月28日提交了2月退租的申请,再被扣违约金1360元之后,等到了2月的交租日管家依然要他继续交房租,理由是现在人到不了武汉办理不了退租手续。现在他在武汉的出租房因为他没有续交房租,门锁已经被冻结了。
另外据多位武汉租户表示,自如不支持无责退租,只有确诊了新型冠状病毒才能不交违约金,其余因疫情退租的都要交违约金。
自如CEO:涨价是极个例情况
2月10日,据环球网报道,自如方面回应称:自如定价体系是集中系统管理,“一线人员无权进行随意价格调整”,自如“绝对没有针对疫情的任何价格钻营伎俩”。出现租金浮动个例,也多为长租换短续导致,或者仅是个别租客房租调整。
同时,自如方面还表示,为解决租客疫情期间租房难题,自如也将在2月为客户提供一定的便利措施,包括建议客户可以使用租金卡短续等。
自如表示,续约整体平稳,还保持在18年承诺期的平均水平。已上线特殊时期短续优惠政策,但短续还是会增加流动性,建议大家还是更多选择长租。
自如方面认为,由于短续结束后,可能会出现空置期、房源重新配置、保洁与维修等情况,房屋租赁机构需承担相对较高的成本。因此,短续的租金价格一般要高于长期租赁。而受疫情带来的不稳定因素,短续的这个原本在长租领域少见的情况,最近也渐渐多了起来。
据蓝鲸财经,自如CEO熊林也在朋友圈中作出回应,自如客户续约价格出现大的波动是极个例情况。对于涨价的主要原因,熊林称,一方面是客户从长租变更为月租或季租(包含了服务费),另一方面是房源价格显著低于同地段、同小区类似房源价格。
根据自如的回应,本次涨价更多是一种市场行为。
事实上,在最近一年时间中,北京市租金上浮并不明显。根据贝壳研究院数据显示,与去年1月的租金水平相比,除东、西城和亦庄、门头沟出现上涨外,其它多数区域租金均呈现不同程度的下跌,而同比增幅最高的亦庄区域也仅增长5%左右。
就在此次被质疑前不久,自如曾宣布,所有签约武汉房源的自如客,将减免50%租金及2月全月服务费,3月1日之后可至自如APP空间领取。
在本次的回应中,熊林亦进一步强调了自如在防控疫情上的努力,他表示,当前自如团队所有的重点都放在抗击疫情,确保150万自如客户安全回家,未敢一分钟怠慢,绝无针对疫情的任何价格钻营伎俩,未来也将科学管理。
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