接受过急救培训的调度员方晨知道，女乘客病情危急，体位不能随意搬动。于是她让女乘客靠在女售票员身上，让女司机轻声地安慰女乘客以平稳情绪。她自己则冷静地走向调度室，取出备用的麝香保心丸，让女乘客服下。女乘客的病情稍有缓解。
20点45分，“120”急救车赶到。医护人员测量血压，发现女乘客的血压高达180毫米汞注。当医护人员得知，女乘客发病后没有移位，并服用了麝香保心丸时，连连称赞：你们做得对，很专业！随即，女乘客被按照其女儿的意愿，由“120”急救车送往闵行区中心医院抢救。23点整，女乘客的女儿从医院打来感谢电：母亲因心脏动脉破裂正在抢救，但是病情趋缓。女乘客的女儿说，你们在120急救人员到达之前的30分钟里，采取了正确是措施，为医院的抢救赢得了宝贵的时间。
这位女儿说，母亲姓周，是到吴泾医院看望妹妹后，在剑川路宝秀路站乘上开往上海南站的729路公交回家。可能是母亲看到妹妹的病情后，情绪产生波动，诱发心脏病。其女儿在电话里，向方晨等三位女公交职工的到位服务再三表示由衷的感谢。
原标题：要求闯黄灯遭拒，女乘客怒踹公交司机近日，黑龙江大庆，一女子称有急事要求公交车司机加速闯过前方黄灯，遭拒后女子破口大骂声称要投诉，还飞起一脚踹向司机。司机随后拨打报警电话，女子最终被拘留三日。
