网友评论
有观众表示，成熟的大规模音乐剧巡演，一般会安排“AB角”演员轮流上场，防止出现演员过于疲劳的情况。制作团队为何会在主演因身体原因不适合演出时，却不安排替补演员上场，或者直接为观众办理退票？遭到了很多质疑。
诚然，舞台下可能不乏观众就是冲着韩雪买票入场。但当演员无法自己完成全部表演时，用“假唱”来代替部分呈现，是可以被接受的吗？
道歉信全文：
“抱歉，各位朋友。到现在才能收拾心情给大家写点什么。
首先，很抱歉，因为《白夜行》音乐剧宁波的演出，造成了如此的影响和争议。无论如何，接受这样的方式处理当日的演出，作为主演，我难辞其咎。
在这里，我再次向当日的观众们致歉，也向所有喜爱音乐剧的朋友和每一位从事舞台艺术的朋友们说一声抱歉。
同时，我想给大家还原一下事情的经过。19日演出过半，因为感冒的原因，下半场嗓子确实开始有异样，演出完，嗓子就哑了，但不是不能说话的那种哑。准备离开剧院时，我收到家人信息，父亲突发心脏病，被送进ICU紧急抢救。
当时我就懵了，但当时已将近深夜，而他又在旅行途中，我无法获知具体的情况。我只能拜托导游，有任何突发情况随时告诉我。
同时，我的经纪人已经帮我去协商推掉接下来能推的所有工作，包括20日的演出，能让我一早赶去父亲所在医院。大家都劝我不要太着急，先等等，看看晚上在ICU是不是可以转危为安，平稳了可能就不会有更大的问题。
于是，那一夜，我彻夜未眠，手里紧紧握着电话，祈祷它不要响动。
20日早7点多，收到导游的消息，暂时稳定了。我悬着的一颗心算是暂时放下了。
但这时，我发现自己已经失声了，不是昨晚的那种沙哑，是一点声都没有了。
