小闫说，这次为了抢救猫，支付了四千块钱的治疗费，而琪琪的死亡的时候，宠物医院里恰恰无人值守，所以他心里无法接受。针对此事，宠物医院的负责人丁院长表示，他们的确存在看护不周的地方，有一定过错。
丁院长：“在这个事情发生中，我们有看护不周的地方，我们也期望得到你主人的谅解，因为我的医疗条件，各方面达不到那个高水平。”
宠物医院的负责人表示，猫的死亡或许与看护不周有一定关系，但是八楼坠落的伤情，确实很重，虽然经过手术，但是处于危险期出现任何情况都有可能，所以她们也希望小闫能够理解。
小闫说，他们这次养猫也是计划外的，因为偶遇流浪猫，激发起爱心，加上在一起一年有了感情。可是经历这次意外，他们倍感受伤。
小闫：“突然就不在了，真的就没办法接受。”
小闫女友：“就像失去了一个孩子那种感觉。”
小闫说，他和女友都是外地人，以后也不再准备饲养宠物，家里留下来的宠物用品也将送给有需要的人。
小闫：“我们打算把这个捐出去，捐给动物领养机构，把它生前能用的用品，以后不会养了，自责吧，因为在这次我们承受的已经够了。”
看得出来，小闫是一个感情投入比较深的男孩子，对于他的遭遇，我们也表示同情，希望他能够尽快平复心情，恢复正常生活。
新华社合肥4月12日电（记者水金辰 刘方强）下午三点半，杨思维从市区接上周筠，朝着郊区的“火葬场地”驱车而去。抱着中午刚刚因心脏病离世的吉娃娃“叮当”，周筠心痛不已，这条爱犬她养了9年
