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中国消协授予花总啄木鸟奖 表彰花总净化消费环境(2)

2019-03-15 15:15:54  中国青年网    参与评论()人

相较去年通过视频曝光五星酒店杯具不消毒、毛巾混用等卫生乱象,吴东说从他个人感受和网友反馈来看,目前酒店卫生状况都有明显改善。

“应该说一线城市和比较大的外资集团酒店都还是有比较大的改善,我现在住的这个集团平时都能做到一客一换和统一回收洗消。还有平时有网友会艾特我,有时候拍照片发给我,说你之前做的事情还是有用的,我今天住的某某酒店杯子消毒过了。”

吴东认为,之前也有针对酒店乱象的各种曝光,而本次真正推动行业纠错,重点不是他所谓的大V身份,而是因为整个社会的合力。

“以前你做这种事情人家觉得是不别有用心,现在大家会首先意识到你不仅为自己,也为社会做了一些正向推动的东西,这我觉得是比较大的一个进步,整个社会各方面意识都在提高。”

中国消协授予花总啄木鸟奖 表彰花总净化消费环境

中国消协授予花总啄木鸟奖 表彰花总净化消费环境

他说,如果没有监管部门的重视,事情未必得到解决,尤其近一两年,政府对消费民生领域的问题更加重视,“很重要一点是这个维权意识不仅是消费者的维权意识,还有政府对普通消费者维权的肯定跟鼓励。”

谈及曾因曝光遭遇威胁、辱骂等,吴东说目前暂时没有人身安全方面的危险,自己也会多加小心。而如果以后再遇到问题,他还是会通过多种渠道和方式反馈。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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