原标题:京东金融回应App疑似收集隐私:不上传 已下线
京东金融昨日在官方微博@京东金融客服中回应京东金融App疑似在后台截取用户截图,并上传服务器行为。京东金融方面称,图片缓存为方便客户投诉或建议使用,不会上传京东金融后台,不会未经允许收集用户隐私。
今日早些时候,网友@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木在微博发布视频,称京东金融App会获取用户的敏感图片并上传。
该网友发布视频显示,其打开手机上的银行应用,然后截图。随后打开文件管理器,找到京东金融的文件目录,在此目录下,出现了刚刚的银行应用截图。“京东金融你为什么要拿我的银行App的截图呢?”该网友质疑。
京东金融方面表示,目前已将相关功能暂时下线。
以下为京东金融回应全文:
关于用户@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木反馈问题的声明
1为什么会有图片缓存?是否为窃取用户隐私?
这其实是我们在2018年12月发布的版本中的一个便利小功能:
如果用户打开京东金融App后进行了截图,我们会认为用户有可能想向我们的客服投诉或建议。为了方便用户和客服沟通,我们在用户界面的左上角展示图片提示,用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。
而大侠阿木视频里的图片正是该提示图片在手机本地的缓存。该缓存图片仅用于用户手机上的提示,只要用户不选择发送给客服,这些图片都会乖乖地待在用户的手机里,京东金融后台系统是绝对看不到的。
下图就是我们平时都会看到的图片在App页面上的便捷发送提示:
中国青年网北京2月17日电 (记者 李永鹏) 近日,一段京东金融APP疑似“收集用户隐私”的内容引发网友关注。网友称,京东金融App会在后台获取用户如银行APP截图之类的敏感图片,并将其缓存上传
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