工业和信息化部宣布，天津、海南、江西、湖北、云南五省（市）12月1日起推出携号转网新业务受理流程，用户可发送短信进行携转资格查询，办理完携转业务后1个小时内（到下一个整点时刻）即可正式携转到新的运营商。
携号转网是指用户在不变更手机号码的前提下，从一家电信运营商的网络转入另一家电信运营商的网络，并享受其提供的各种通讯运营服务。此举给消费者带来的直接好处是，如果嫌某个运营商的资费不合理或者说服务不好，在不改变手机号码的情况下就能变更运营商，可望大大增加消费者“用脚投票”的选择空间，倒逼运营商不断提高技术和服务水平。
现在，手机号码远不是作为通讯联系方式那么简单，用手机号码绑定网络账号、银行账户、股票账户等，很大程度上已成为身份识别的工具。即便是一个普通人，如果更换手机号码，除挨个通知亲朋好友外，势必还要解绑、更换在各个网站、银行和相关服务机构预留的号码，甚至面临账号丢失、资金失窃的风险。所以对很多人来说，更换手机号的成本就非常大，即便有其他运营商优惠政策的吸引，也不敢轻易换号。在此情境下，携号转网政策当有助于解决用户的后顾之忧，消费者对这项政策寄予了很高的期望和殷切期待。
携号转网此前已有多轮试点，但改革之路走得并不顺畅，相关领域进展有限。2010年，工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动；2014年，第二批携号转网试点进一步扩大试点范围，在江西、湖北、云南启动实施。据统计，成功携号转网的消费者并不多，改革试点至今也未能够扩展到全国。此次再次启动试点，可以说是携号转网的又一次出发，能走到哪一步仍有待观察，对一些可能出现的情况，则需要提前安排应对。
