卖家称是“过敏”
厂家称是假冒产品
11月20日，华商报记者在华女士家看到，用剩下的两盒染发剂外包装上都是韩文标识，只有在侧面出现了厂名厂址以及“20200817”字样，却没有生产日期以及产品成分。拧开一支染发剂盖后，闻到一股刺鼻的气味。
“这和个人体质有关，有的人属于过敏体质，使用染发剂就会过敏，但不能说我们的产品就有问题。”20日，华女士再次联系了该淘宝卖家，其坚决否认他所销售的产品有质量问题。随后，华女士也联系到了该染发剂的生产企业——广州市白云区莱媚美容美发日用化妆品厂，一位负责人看过华女士发去的产品包装图片后确定，并非他们厂产品，“是假冒产品”。
淘宝客服工作人员称，他们已接到华女士相关投诉，将积极与卖家联系，对此事进行处理。
>>医生提醒
应尽量减少染发次数
11月20日，重庆市职业病防治院职业病血液内科主治医师牟琳说，染发剂中的酚类化学物进入人体后，会对神经系统产生损伤，就是华女士所表现出来的头昏、乏力、肢体麻木等，并对脏器产生损伤；而染发剂中的苯类化学物进入人体后，会对人体血液系统造成破坏，长时间染发会发生苯类物质的慢性中毒，人体红细胞、血小板、血红蛋白等都会减少，导致转氨酶升高，引发血尿等症状。
因此，她建议消费者购买染发剂时，应选择正规渠道，同时应尽量减少染发次数，同时拉开两次染发的间隔。染发时要尽量避免选用永久性染发剂以及颜色较深的染发剂，因为颜色越深的染发剂毒性越大。此外，过敏体质的人或是准备生育的夫妻以及处于妊娠期和哺乳期的妇女，都尽量不要染发。 华商报记者 周金柱
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