滴滴召开征求会
原标题：滴滴召开司机意见征求会：程维柳青作为一线客服现场听取意见
10月6日下午，十多位司机师傅应邀来到滴滴公司，参加了司机意见征求会。滴滴出行CEO程维、总裁柳青、CTO张博、产品高级副总裁俞军、快捷事业群总经理陈汀以及各部门负责人作为滴滴一线客服，现场倾听司机师傅们的声音，收获了不少中肯的批评和建议。
意见征求会上，司机师傅们畅所欲言，围绕如何完善平台规则、优化产品功能以及增强司机归属感等多个方面，展开了激烈的讨论，提出了不少有建设性的建议，内容主要集中在如下几个方面：
1、应当制定明确的司乘公约、完善平台各项规则，并定时向司机和乘客宣讲，减少因司乘认识分歧而导致的纠纷；
2、平衡好安全和效率之间的关系，司机端的防疲劳驾驶规则僵化，有时与接单奖励规则产生冲突，导致司机收入下降，建议加强规则间的协同作用；
3、优化产品功能，提高司机接单效率。行程中存在地图规划路线不合理、人脸识别功能在暗光下识别能力差、一键报警被误碰、跨城订单返程空驶等问题。同时，参会的司机师傅们普遍认可行程中录音功能，认为其约束了车内司乘的不良行为，保护了双方的权益；
4、提高客服效能，帮助司机解决实际问题。建议增加客服人力投入，提高客服专业能力和权限，针对投诉中普遍存在的问题，成立专项客服小组解决，并且建立线下意见反馈通道；
5、为司机提供更多服务，增强司机归属感。建议为司机提供更加丰富和便利的一站式服务，解决车辆保养、加油以及日常用餐等后顾之忧。
5日，民法典各分编草案在中国人大网公布，向社会公开征求意见，征求意见截止日期为今年11月3日。草案中，诸多社会关注度高且与民众生活息息相关的条款，备受关注
新华社武汉５月８日电（记者廖君）《武汉市推进高中阶段学校考试招生制度改革的实施方案（试行）》（征求意见稿）７日发布。按照这一方案，从２０２０年开始，武汉市中考或将“全科入考”，考试科目增加到１５门
本报北京6月6日电 （记者徐隽）为正确审理银行卡民事纠纷案件，保护各方当事人的合法权益，依照《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国侵权责任法》等有关法律规定，结合司法实践
