东风标致九江市万顺鑫4S店叶姓技师对时间新闻记者称:“这个问题我们现在不接受采访,你和我们总部联系吧。”
东风标致全国热线4008877108工号2445客服表示,厂家已经接到毛先生反映的情况。“2015年购买了标志3008车型的车辆,在高速公路上,车辆显示速度闪烁,按下(定速巡航拨杆)加号,车辆停不了。”
对于厂家如何处理此事,该客服称:“目前无法回复,在处理中,我们会记录传递。”
事发时,毛先生拍下视频却未有行车记录仪,又为何隔了两天才去4S店检测?
毛先生对时间新闻记者称,因为很慌才只拍了11秒,到家后一直没开车,记录仪则是因为储存有限被覆盖了。
截至8月4日,毛先生称,厂家未给出具体答复,“厂家没回复,我发了3封邮件,都是让我耐心等待”。
时间新闻记者尹志艳
最新回应
标致轿车定速巡航失控狂奔10分钟 总部:已初检车辆
标致武汉总部称,已做了初步检测,还需要毛先生去网点再进一步检测,什么原因导致的还没有定性,“我们既不否认这个问题,但是也不肯定,因为否定这个问题对用户不公,肯定这个问题我们还没深入检查。”
延伸阅读
闹大了!央视介入调查奔驰定速巡航失灵事件,真相竟是这样的!
这事儿闹大了!尽管“奔驰定速巡航失灵120km/h高速狂奔”事件已过去三周,而且在这个热点不断的今天,很多人事不关己早已忘记它了,可就在昨天,(4月4日)央视《法治在线》公布了对该事件的调查情况。
事件回顾
3月14日晚,车主薛先生开着刚买一个多月的奔驰从河南去四川出差,没想到在高速公路上启动奔驰车的定速巡航后,发现刹车失灵,定速巡航的功能解除不了,在尝试了多种措施之后,他选择了报警求助,而接到求助电话的高速交警安排薛先生快速通过了收费站。
标致定速巡航失控 据中国之声《新闻纵横》报道,现在许多司机朋友都对定速巡航系统不陌生,因为该系统可以按司机要求的速度,不用踩油门踏板自动保持车速,使车辆以固定的速度行驶。