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骚扰电话终于有治了!网上“呼死你”将被全面清理

2018-08-01 00:59:18  新华网    参与评论()人

同时,各互联网企业要加强电话用户合同约束,全面规范营销外呼业务,全面清理网上“呼死你”等各类骚扰软件和设备信息,切断相关软硬件推广、销售和使用渠道。

中国人民大学法学院教授刘俊海认为,骚扰电话严重侵害了消费者的安宁权、休息权及通讯自由,甚至危害了消费者的财产安全。多部门联合治理骚扰电话是暖心的民心工程,也是必要的法治工程,值得点赞。

加强骚扰电话识别和拦截筑牢安全防范

《方案》指出,此次治理将全面提升技术防范能力,强化主叫号码鉴权和通话溯源。基础电信企业要严格规范企业客户可以使用的号段范围,严禁利用透传技术虚拟主叫号码或自行修改主叫号码,对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截。

在骚扰电话拦截配套技术系统建设方面,基础电信企业应利用云计算、大数据等技术手段,加强数据共享能力建设,提升骚扰电话识别和拦截能力。

同时,移动智能终端制造企业应支持手机终端配备防骚扰电话能力。基础电信企业、移动转售企业、相关互联网企业应通过短信、闪信、应用软件等方式为手机提供疑似骚扰电话标注、拦截和风险防控警示服务。

广西民族大学华南区块链大数据法治战略研究院院长齐爱民认为,此项治理应该以技术手段为基础,同时配以相关惩治综合手段,实现治理效果双管齐下。

《方案》指出,电信管理机构将指导各相关单位,充分利用现有全国诈骗电话防范系统和网间互联互通监测系统,增强骚扰电话监测和标注等相关功能,建立联动工作机制,协同做好骚扰电话的监测发现等综合整治工作。

刘俊海认为,除了专项整治等行政手段,针对一些利用垃圾营销方式诈骗钱财的行为,还应当启用民事赔偿等法律手段,对消费者造成损害的,应当研究惩罚性赔偿机制,按照消费者权益保护法承担民事赔偿责任。

关键词:骚扰电话清理

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