沈付彪介绍,国家旅游局此前发布的《关于规范出境游保证金有关事项的通知》明确规定,出境游保证金“不得以现金或现金转账方式直接收取,不得要求旅游者将出境游保证金直接存入旅行社工作人员提供的个人账号”、“收取出境游保证金,均应采取银行参与的资金托管方式”。然而一些旅行社在消费者不明真相的情况下收取押金,并大力宣传会员制、预付卡等预交费用方式,往往存在终止消费退卡难、商家承诺兑现难、服务质量保障难、消费维权举证难、经营倒闭追偿难等多重风险。
专家:旅游金融存隐忧
除了一些传统旅行社,携程、途牛等线上旅游平台也都相继推出了各种类型的旅游金融产品。但业内人士表示,旅游金融目前还处于发展阶段,相关的监管规定较为模糊,高收益的背后,存在着高风险。
著名旅游专家、北京外国语大学文创产业研究中心研究员刘思敏认为,旅游金融模式背后存在隐忧。刘思敏表示,这种模式本身从理论上讲没有问题,是完全可行的。但它更多的是市场竞争激烈的结果。所以对很多旅行社来讲,他可能实际上还没有吃透金融的概念,为了应对市场竞争就盲目采用了旅游金融的模式。
在刘思敏看来,包括交押金、预付卡、办会员这样的旅游金融模式假如资金链断裂,消费者可能就会血本无归,因此消费者一定要理性消费,对过于优惠的产品,应保持戒心。(据央广)
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