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司机太累让乘客开车出事 律师:乘客主观上也存在过错

2018-07-25 17:34:52  华商网    参与评论()人

原标题:滴滴司机让乘客开车出了车祸谁该担责

滴滴司机太累让乘客开车出车祸 司机称自己无责

司机太累乘客开车

华商报讯(记者 杨德合 实习生 张鹏康)庞先生和女友小王搭乘滴滴顺风车,行至半路,司机称自己太累,换庞先生女友驾车,结果出了车祸,三人均不同程度受伤。事发后,司机认为出事时驾车者不是他,所以不予负责,而庞先生则认为滴滴司机和滴滴平台应对此次事故负责。

滴滴司机自称累了

让乘客开车出车祸

7月22日下午,庞先生和女友要从延安到西安办事,因为没能买到火车票,当日下午3时40分,他们在延安火车站附近叫了一辆滴滴顺风车到西安。

“刚开始是司机开的,在一个服务区加油后,司机跟我们说他累了,要让我们开车。”昨日上午,躺在病床上的庞先生讲述了事发经过,他说滴滴司机一开始让他开,但他明确拒绝,表示不会动陌生车辆,但司机似乎真累了,直接坐到副驾驶位置,又提出让庞先生的女友小王开,“我女朋友一看司机都坐副驾驶了,就无奈同意了。”

庞先生介绍,在女友驾车约半个小时后,也就是当天下午6时许,车辆行至三原附近路段时,小王超一辆大货车时方向失控,车辆先是轻微剐蹭大货车,而后撞向另一侧的道路护栏,车头部位损伤严重,车上三人均受伤,坐在前排的滴滴司机和小王仅是擦伤,反而是后排的庞先生伤势较重。后经西安市红会医院检查诊断,庞先生左肩骨折、右胳膊肘部骨折,需要手术治疗。

滴滴司机称自己无责

平台愿垫付医疗费

据庞先生姐姐介绍,当事滴滴司机李某除了当晚陪同进了一趟医院外,再没见过人。与之取得联系后,李某却表示,出事时不是他开的车,他不负责任。

昨日上午,华商报记者采访庞先生期间,一个来自北京的电话自称是滴滴公司工作人员,表示联系不到滴滴司机,此次来电是找庞先生了解到底发生了什么事,“顺风车司机跟乘客一样也是我们的客户,我们对他们的约束也很有限。”这名工作人员表示,核实情况后,他们会负一定责任,但要庞先生提供相关证明资料。而后庞先生的姐姐拨通了当事滴滴司机的电话,再次提出对方应当对其弟弟的伤情负责,但对方称要等交警的事故责任认定。记者询问他中途为何让乘客驾车,他并未回答,而是挂断电话。

昨日下午,华商报记者联系到滴滴司机,打算正面采访此事,但对方未接受采访。

昨日,当事人小王、滴滴司机及事故中的大货车司机三人到三原县交警队处理交通事故,但事故认定结果并没有出来。庞先生姐姐说:“滴滴公司又打电话了,说可以垫付医疗费,需要警方开垫付单,但警方还没有给我们开。”

>>律师

司机平台应承担一定责任

女乘客主观上也存在过错

滴滴司机中途换乘客驾车造成事故,到底该怎样划分责任呢?

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为,乘客与滴滴平台及司机之间成立了运输服务合同关系,根据《合同法》第290条规定,“承运人应当在约定期间或者合理期间内将乘客、货物安全运输到约定地点”之规定,滴滴顺风车司机及平台应当保障乘客安全到达下单地点。而这起事故中,滴滴顺风车司机将车辆让乘客驾驶,导致乘客无法安全到达目的地,存在过错,应当承担过错责任或者违约责任。根据《合同法》第302条第一款规定,“承运入应当对运输过程中乘客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是乘客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是乘客故意、重大过失造成的除外。”

滴滴平台为车辆及顺风车司机提供载体,对其派出司机致损行为承担一定的赔偿责任。而本案女乘客在乘车过程中,其驾驶的行为已超越了乘客的合同权限,主观上亦存在一定过错。

另外,涉事车辆与第三方货运车之间发生了交通事故,需根据事故责任认定书来认定女乘客与货运车司机的责任,如果认定货运车司机有责(全责、主责、同等责、或次责),那么货运车司机应向女乘客、男乘客及顺风车司机承担相应的侵权赔偿责任。如果认定货运车司机无责,女乘客应该向货车司机承担相应的侵权赔偿责任。

延伸阅读:

没给滴滴司机好评 男子称遭掐脖

未给司机好评遭殴打:先拳头打后掐脖子 险些窒息

未给好评遭殴打 ▲徐先生脖子上的伤 受访者供图

法制晚报讯(记者 董振杰)乘坐网约车之后,根据司机的服务表现作出好评或是差评本是乘客的自主行为,然而徐先生告诉《法制晚报》记者,在滴滴顺风车司机要求给一个好评,自己表示“现在不想评论”,并且由于司机服务态度差想给一个差评后遭到殴打。“司机先是用拳头打我,之后掐着我的脖子,险些窒息。”徐先生今天上午告诉记者,他已经根据警方的安排做了伤情鉴定,目前正在等待鉴定结果。

对此,滴滴回应称,公司正在配合调查此事,而且接到投诉后已经将该司机做封号处理。

引发不快

乘客:脖子被掐得险些窒息

徐先生接受《法制晚报》记者采访时称,7月21日上午10时40分,他从北京东二环打滴滴顺风车去往南四环的丽泽雅园附近。很快,一名男司机联系到他,这名司机驾驶一辆蓝色的知豆D2轿车赶来。

“我一上车这名司机就让我取消订单,说将订单私发给他。我不知道什么原因,觉得订单通过平台更有保障,于是就没有同意。”徐先生说,他看出来司机有些不高兴,而且驾车中的服务态度也不好。

“到达目的地之后,他让我给一个好评,我说现在不想评论,准备下车之后再说,而且想给一个差评。”徐先生说,自己的话语可能激怒了司机,他准备下车时,发现车门根本打不开。

“司机先是用拳头打我,之后掐着我的脖子,扯住头发。我也进行了还击,反踹了他一脚,但那时脖子被掐得险些窒息。”徐先生说,自己与司机发生纠纷的全程约有10分钟,在车内挣扎的时候他踢坏了司机的手机支架。“我一直想报警解决,但司机不让,我又打不过他,就想赶紧脱身,后来只好向司机求饶道歉,并赔偿了80元的手机支架钱给他。”

滴滴回应

将协助警方处理

对于徐先生的投诉,滴滴出行回应称,已经接到相关反馈,乘客报警后,公司将积极协助警方处理此事。目前该顺风车车主账号已被暂时封禁,待警方作出调查结论后进一步进行处理。

同时,公司已经向乘客详细解释了顺风车保障中的“先行垫付”规则,提醒乘客留存好相关医疗票据,平台可以为其垫付有关医疗费用。

律师解读

若未尽到安全保障义务

滴滴需承担补充责任

北京冠领律师事务所任战敏律师认为,顺风车司机作为侵权人应当承担其相应的民事侵权赔偿责任,如受害人伤情达到轻伤以上则应当承担相应的刑事责任。

而对于滴滴平台,在法律上其与顺风车司机之间并不形成劳动或雇佣关系,其作为一个信息提供中间平台,应当进行必要的信息审查与监管义务。依据《侵权责任法》的规定,“因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。”

记者追访

差评多司机将被“降星”

滴滴快车司机张先生表示,在工作过程中经常会碰到各种各样的乘客,司机之所以重视差评和好评,是因为一旦得到乘客的差评较多之后,司机就会被“降星”,派单间隔时间会延长,收入也相应减少。

“比如经常碰到一个乘客叫车,已经固定了目的地,我到地方之后发现有三四个人,而且几个人都要回家,去的地方就不会完全一样。”张先生说,如果按照乘客要求送完这个送那个,则肯定显示司机绕路,乘客可以投诉或者要求退还绕远的路程钱款。

“有一次我送一个乘客,距离目的地还有十来米,因为前方有障碍物,所以就没有往前行驶,乘客就大力摔门,后来给了一个差评。”张先生说,碰到蛮不讲理的乘客,他们也会进行标注,并向平台申诉。其实乘客大多都是讲理的人,有的人还能体谅司机的辛苦。“7月24日下着雨,我接了一个单,送到目的地之后,乘客另外多给了20元钱,说是司机风里来雨里去也不容易,我很感动。”文/记者 董振杰

(责任编辑:韩佟 CN068)

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