一名善林金融投资者对新京报记者表示，当初对善林金融比较放心，一是因为有线下门店，二是因为善林的广告铺天盖地。
自2013年10月起，周伯云在全国开设1000余家线下门店。一名前善林金融内部人士对记者表示，善林金融员工人数峰值达2万人，除去总部的3000多人，剩下一万七千人左右全部是线下门店员工，并且线下门店均为直营店，每个月花在线下的成本达2亿。“线下店的主要作用就是宣传、拉客户。”
在投资者维权群中，投资者们一个重要的控诉内容就是“善林金融在权威媒体投放了大量广告”。善林金融是中国女排的赞助商，在各大卫视黄金时间段、纽约时报广场、伦敦希思罗机场等著名地标均投放了广告。
无独有偶，号称交易量达800亿元的唐小僧，也被证实宣传中的“加分点”存在造假嫌疑。
唐小僧广泛宣传的央企背景“瑞宝力源”，自称是“央企”中国瑞宝国际合作有限公司（下称“中国瑞宝”）下属公司，后者于今年6月发布声明，明确表示瑞宝力源不是其出资设立的公司或企业。而且，中国瑞宝本身也不是央企，其原为中国核建的全资子公司，后经多重股权转换，早已成为由自然人间接控股的民营企业。
爆雷前，唐小僧一直宣称已经上线了浙江民泰商业银行存管，而实际上双方只是在2017年5月16日签订了《资金存管业务服务合作协议》。直到平台爆雷，存管也未上线。
一名唐小僧的投资者对新京报记者表示，其共计在唐小僧投资50多万。最开始是朋友推荐才关注到唐小僧，因为“它的合作方是新浪支付和太平洋财险，都是大平台，觉得比较靠谱”。从第一次投资到平台爆雷，投资持续了两年半。
新浪支付作为第三方支付机构，对网贷平台资金进行存管属于一种过渡形态。原银监会2017年2月发布的《网络借贷资金存管业务指引》，明确了由商业银行独立开展资金存管，此前的存管主体第三方支付机构作为非银金融机构，并不具备存管人资格。
