据现场视频显示，当时还下着雨，欲跳楼女子站在楼顶外檐，脚掌前半部分已经悬空。10分钟后，该女子情绪进一步稳定，白冰果断下令开始救援，并从女子背后缓慢靠近，战斗班长则从侧后方、后方看准时机协助救援。靠近女子后，白冰将救援腰带放在脚边，迅速将女子抱回檐内。此时，地面的围观人群爆发出欢呼声和掌声，但白冰说“当时围观群众可能松了一口气，但自己并不敢松懈，救援工作其实刚刚开始”。
由于被救女子剧烈挣扎，白冰只能在楼顶外檐将其抱坐在一侧。战斗班长随后赶来，将救援腰带从背后佩戴在该女子腰间，将其和白冰连在一起，做好二次保护。最终，白冰在战斗班长协助下，将女子带到楼顶安全区域，转交给民警。从白冰站上楼顶外檐开始，这场惊险的救援行动只用了2分钟。（记者杨凡实习生戴幼卿）
