如果转账者出现黄先生这种错误，是不是一定没有补救措施呢？北青报记者查阅公开资料发现，以往类似找不到对方真实身份的案件的确难有结果。比如，今年3月，有武汉市民微信转错500元钱报警，警方未予立案。

不过，许桂林律师认为黄先生还是可以走诉讼等途径。首先起诉微信，要求告知对方的真实身份。然后再起诉对方，要求返回不当得利。至于法院会不会判微信提供用户真实信息，最终看法院判决，但是许桂林认为可能性还是比较大的。

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其他途径转错账该如何解决

除了微信、支付宝，手机银行、网银也是大家常用的转账途径。如果通过银行转错账后，如何解决呢？

根据公开资料，北青报记者发现，通过银行转错账的案例最终多可以找回，最麻烦的就是通过打官司方式，很多案例都是双方协商解决。

业内人士指出，银行转账需要对方账户和姓名完全一致，如果是直接输入的，输错了系统会提示转账不成功。一般出错的，都是直接在收款人记录里点击收款人，结果点错了。这种情况，双方也大多认识或以前就有往来，容易协商。即使对方拒绝退款，由于银行系统的收款人肯定是真实姓名，不是微信昵称那样的虚拟名字，报案后，警方和法院也都会介入，银行一般也都配合，所以事情相对容易解决。

同时，银行转账可以选择延时到账方式，这样如果发现转错账，还可以及时通知拦截。

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微信支付已经引导客户到法院立案

北青报记者昨天从微信支付方面获悉，微信支付客服已电话联系用户，引导用户先到法院立案，微信支付配合执法部门协助取证。也就是说，如果按照许桂林律师所言，用户起诉微信，法院很有可能要求微信提供收款人的真实信息。对此，用户也表示认可，并表示前几天自己又再次咨询警方，警方表示收款方这么久不归还资金已经涉及犯罪了。

许桂林律师提醒大家，使用微信支付这样的平台转账，一定不能图省事，要仔细核对收款人姓名，避免转错账后追讨的麻烦。另外，无论是用第三方支付还是用银行转账，只要金额较大，都最好使用延时到账方式，不要选择实时到账。这样一旦发现转错了，还有可能通知拦截。

许桂林建议，支付平台应该像银行一样，在转账的界面提供到账时间的选择，而且应该像银行那样在确有需要的时候在限定时间内帮客户撤回。

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