在2017年和2018年的近两年时间里，业主们多方反映情况，进行维权，问题始终未能解决，无法改变现状。
“从拍卖拿到这房子那一天开始，相关的职能部门基本上都走遍了，走了12个部门，走到现在终点又到起点了，几圈了，没有结果啊！”业主无奈地说。
供电公司表示无能为力
为了证实这一说法，采访当天，业主刘先生当场拨通了盐城市供电公司市场部陈谆部长的电话，对方表示，他们同情业主的遭遇，但是要想通电，还需要开发商出面解决。
盐城市供电公司市场部陈谆部长表示：“目前我们和你们业主没有法律上的合同关系，我们跟项目建设单位签的工程建设合同，我跟他是法律关系，只有他向我报验，我才能装表，所以我们想帮你们也不好来做这个事情。你现在水电气都是矛盾。”
小区道路被阻断业主有家不能回
一波未平，一波又起。更令业主们意想不到的是，2018年5月底，开发商在小区的出入口建墙封路，业主们回家遇阻，有家不能回。
业主们提供的盐城市公安局城南新区分局伍佑派出所的8份报警记录显示，警方现场处理意见还是以双方协商为主，面对这种情况，警方也难以有效解决问题。
△开发商建墙阻路
“龙湖美墅”十多位在法院合法竞拍到别墅的业主，为何遭遇如此现状呢？记者找到龙湖美墅的开发商——大地房地产有限公司负责人，开发商为什么不给业主通电、通水、通路呢？
开发商承认封路：业主不能什么便宜都想占
6月13日，记者找到龙湖美墅的开发商——大地房地产有限公司股东史正华，他认为，业主通过法院竞拍的房产，只是别墅本身，并不包含小区的公用配套设施部分，因为4000—5000元左右的竞拍价格远低于当时单价过万的市场价，购买法院拍卖别墅的业主已经占了很大便宜；另外，法院拍卖房产中也注明了。
开发商股东史正华对记者说：“他评估的不是整个小区，他评估的是你这一套房产，而且我这个费用不是我瞎说的，因为这个费用都是有物价部门备案的。”
记者询问：“你的费用是指整个小区公共部分所有管线的材料费、施工费以及需要接通的规费？”
开发商股东史正华表示：“对，这个是的的确确存在的费用，一分钱不给还要我给你把水电气通起来，你说哪有这种道理呢？什么便宜都让他一个人来讨！”
而对于业主反映的建墙封路问题，史正华回应称：“小区管理需要成本投入，开发商又没有现金流，再加上龙湖美墅尚未整体验收交付，所以他们就把小区封闭了起来。”“我投入人力的话也是要成本的。”
记者：“所以你就把他封闭起来？”
开发商股东史正华说：“对，就像前面几个月我们一直在管理，每个月4到5万元，如果对于正常企业无所谓，因为我们这个企业没有现金流，那我也要考虑成本。”
开发商：要想入住再交50万
不过，史正华表示，这些业主每户再交50万元的公共设施费用给开发商，问题就能迎刃而解，不过，部分业主不同意。
其实，矛盾的焦点就在于，开发商认为，龙湖美别墅一期业主低价竞拍的只是别墅本身，不包含小区公用设施，业主想入住，还需补交钱！
那么，这种说法能站得住脚吗？法院当初拍卖的房产价格是否包含了小区公用设施部分？司法拍卖买房人遇到此类矛盾，法律能提供怎样的保障？
法院未接受采访表示可以协调
6月14至15日，记者连续两天时间与别墅拍卖方——盐城市中级人民法院方面进行联系，不过该单位未能就此事接受记者采访。该院宣传部门工作人员仇军解释，院领导的意见是执行局将与开发商协调此事，之后视协调情况再决定是否接受采访。
专家：法律规定明确，开发商说法站不住脚
《中华人民共和国物权法》第七十条规定，业主对建筑物内的住宅专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示：“首先这些业主是通过司法拍卖的形式取得房屋所有权，而且已经拿到两证，《物权法》有规定，我们买的房子面积实际上高于套内面积，高于部分实际是整个小区规划时的共有面积，所以开发商说业主只买套内面积，这个说法是违反《物权法》的，没有法律依据的。第二点，买的房屋一定要使用的，而且是通过司法程序购买的，所以说像这种使用过程中的配套设施，这个是附属义务，开发商必须满足使用，必须尽快把水电接上。
南京大学法学院民商法教授邱鹭风表示，业主可以根据《物权法》的规定向法院提起诉讼，要求开发商停止侵害行为。
