李女士说，到了恩施以后，李某要求她们各交了3500元。旅行途中，一开始还算顺利，但后来双方发生了不愉快，比如她们有一天要经过理塘和巴塘，之前说要在海拔较低的巴塘住宿，但李某到了理塘之后不愿意继续前行了，当天李女士和拼客黄女士都出现了高原反应，双方发生了不愉快。在之后在旅途中，李女士等人跟李某之间也出现分歧。
李女士说，3月25日抵达拉萨后，李某称大家性格不合，无法继续接下来的旅程，但对方也不愿意退一半费用。为此，李女士还报了警，在拉萨当地派出所，双方未能协商一致，之后李某离开了。于是，李女士只能和同伴自己坐车到西宁，再返回武汉。
李女士称，在到达拉萨的前一天，她发现李某在网上发帖子，拉人拼车从拉萨去西宁，并留了一个微信号。李女士用自己的小号加了微信号，发现是李某的妻子，李某妻子又让李女士加李某微信。“我们还没到拉萨，他就开始在网上拉人，说明他早就想把我们丢在拉萨。”李女士说。4月16日，她又发现李某在网上发帖，拉人拼车从武汉去拉萨。李女士说，她认为李某是专门跑拉萨的非法营运车辆。
15日下午，楚天都市报记者搜索李某的微信号，发现已经无法搜到。记者拨打其电话，李某大喊委屈，他说自己并没有将李女士等人扔在西藏，而是她们出现高原反应，无法坐他的车返程。“只要她们愿意坐，我还是会载她们，是她们不愿意。”李某称，自己并没有违约，因此不能退还一半车费给李女士等人。至于在到达拉萨之前在网上发帖拉人去西宁，李某表示，这是因为此前李女士等人表示不想坐他车了，妻子担心他一个人返回不安全，才在网上拉人拼车。李某还说，自己是想开车去西藏玩，不是专门拉客的，4月16日的帖子，不是他发的，他认为是李女士故意发帖陷害他。李某还说，李女士还在网上公布他的身份证、驾驶证照片，自己的隐私权受到了侵犯。李女士发帖后，有人搜他微信骚扰他，他这才将微信设置为搜寻不到。
对此，李女士称李某在撒谎，她在网上发帖投诉李某后，还有网友称看到过李某拉人的帖子，还加了他微信询问价格。
湖北典恒律师事务所陈亮律师提醒，如果李女士有足够证据证明李某在从事非法运营，可向运管部门投诉。如果李某违反了自己跟李女士等人的约定，则可提交证据，通过司法途径维权。陈亮提醒，找私人拼车旅游缺乏安全保障，双方也容易发生纠纷，游客最好选择正规的旅行社。
