谁都可以向总统提问，主办方将问题分类筛选出一部分交给普京回答，这些问题涉及国家政治、社会经济以及国际局势。
因为每次都是经过主办方精心安排的，“久经考验”，所以几乎没有留下任何重大意外的空间。
今年，普京从130多万个已提交的问题中挑选了一些问题作答，并借此发布一系列有关国内外政策问题的信号。
那么，这档栏目真的解决了问题吗？
事实上，在过去几年的提问中，总有人向普京抱怨他们缺乏住房、买不起药、道路不通等。
普京誓要解决或命令下属解决这些全国性的广泛问题，以及一些偏远地区的地方性问题，结果喜忧参半。
每年这时候，对于俄罗斯的州长和其他地区领导人来说，是一年中最伤脑筋的时刻。
2017年，来自远东港口城市纳霍德卡（Nakhodka）的11岁的安德烈•波尔抱怨说，从船上卸出的煤尘让他所在城镇的空气无法呼吸。
普京承诺要找出负责人，并确保“对人类和环境的危害最小化”。
据小报《Komsomolskaya Pravda》报道，就在第二天，当时的州长就下令在港口安装空气质量监测器，还命令码头工人参加开发绿色空间的项目。
但波尔的几位亲戚称，波尔和家人遭到了当地记者的攻击，称他们是被人指使才揭露这件事。
当地人称，这个问题目前还没有得到解决，纳霍德卡的人今年很可能会再次向普京提出这个问题。
俄罗斯《Gazeta.ru》今年4月派记者前往纳霍德卡查看情况，当地一位居民说：“只有一件事改变了，那就是煤炭被卸载的时间，改成了晚上。”
当煤尘不明显时，人们逐渐不再关注这里的问题。
