5月4日记者来到西单新一代商场和明珠商场中间的堂子胡同时，外卖小哥和送餐车像快进镜头一样跑进跑出。不足百米的一段路，高峰时上百辆电动车停进开出。令人惊讶的是，尽管送餐车不停地进进出出，却看不到乱停乱放的景象，所有车辆都在马路一侧整齐地排成一列，队形始终不走样！再看地上，红框、蓝框、黄框的停车位里，写着“百度外卖”“美团外卖”“饿了么”等企业名。原来，这些送餐车都以企业为单位集中停放。（2018年5月7日《北京日报》）

2017年，总书记在视察北京时强调：“城市管理要像绣花一样精细。越是超大城市，管理越要精细。”以“绣花”为喻，强调城市管理中的“微操技术”，即“科学化、精细化、智能化”管理，哪儿下针、缝多密都要精准。西长安街街道的做法，正是对总书记指示的生动实践。他们将大数据思维用于城市治理中，通过汇总分析后，对胡同的拥堵作出精准的研判，为街道精准吹哨、部门有效报到奠定了坚实基础。

日常管理中，街道乡镇在基层一线，最容易第一时间发现问题。不过街道没有执法权，需要城管、消防、工商、安检等多个部门联合执法。背街小巷是最能体现精细化管理水平的。因此，“街道吹哨、部门报到”应运而生，旨在创新城市管理方式，理顺“条”与“块”的矛盾，优化整个治理链条的“最后一公里”。

西长安街街道的这份答卷，其亮点就在于拿出了“绣花”功夫。背街小巷是城市的“里子”。一个城市的文明程度、管理水平、市民的幸福指数，有时恰恰体现在这些不那么光鲜亮丽的“里子”中。背街小巷虽小，要治理的内容却很多、很细、很杂。西长安街街道充分认识到这一点，早布局，早准备、早动手，在2016年8月，西长安街街道就创立了全国首个基层政府大数据中心，他们充分运用大数据这一宝贵资源，服务于城市治理、民生保障、综治维稳等基层社会治理工作中。与此同时，人民群众的力量是无穷的，西长安街街道扎实调研，用心分析，探索多元有效的共治方式，最大限度地实现了问题聚焦，并迅速拿出解决方案，取得预期效果。找准问题，创新破解，把“哨子”吹得更准，让部门报到达到事半功倍的效果。正如西城区西长安街街道办事处负责人所言：“有大数据做依托，街道吹哨更精准，部门报到解决问题的效果更好，群众的获得感更强了！”

“哨声”过后，多年拥堵的堂子胡同终于通畅了！这是西长安街街道用情追求、用心把握、用力落实书写出的满意答卷，可以成为有益的借鉴。据说最近，西长安街街道再次吹响哨子。这一次，要解决国家大剧院周边的拥堵问题。在接踵而来的好消息之下，北京这座美丽、精致、文明的城市，正在向着国际一流的和谐宜居之都迈进。

文/辛雨

相关报道: