小琴被“刘叔”打的伤。葛亚琪摄

幸亏，一位路过的大叔把小琴送到了医院，并帮她支付了医药费。小琴出院后，大叔看她可怜，就介绍她到北京打工。

“这个大叔人很好，我没有身份证，他去派出所打证明给我买火车票，带我去北京，给我找了个卖水果的工作，还帮我付了第一个月的房租。”

后来，小琴在北京逐渐安顿下来，就想着寻找家人，但是因为没有文化，说不清家里的具体情况而无疾而终。

小琴想着，自己是贵州人，去贵州打工找到家的机会大一些。于是几年前，她又想方设法到贵阳打工，找了一份保洁员的工作。她也去了当地派出所，可她说出来的错误信息又让民警们无能为力。

“每到晚上吃饭，我都是一个人，只能哭，心里想着爸爸妈妈，想着我为什么找不到他们？”

转机

今年1月份，小琴为了多赚点钱，跑到绍兴打工。在店口镇，她认识了河南小伙小郝，迎来了人生的转机。

小郝今年28岁，在店口镇一家企业打工，在微信上认识小琴之后两人很快成了男女朋友。小郝了解了小琴的情况后提出帮小琴找工作，因为小琴没有身份证，他又带着小琴去店口派出所寻求帮助，但也因为信息缺失，没能找到小琴的家人。

5月1日，小郝带着心情低落的小琴到杭州西湖来散散心，晚上，两人在酒店登记入住时，酒店前台发现小琴没有身份证，就建议他们去附近的湖滨派出所开证明。

“既然要去派出所开证明，那不如顺便请民警帮忙找找你的家人？”小郝随口一说，没想到给小琴回家开启了一扇门。

深夜11点多，小琴和小郝赶到湖滨派出所，接待他们的是值班民警章伟刚。刚开始，小琴抛出的一连串错误的亲人名字让章伟刚晕头转向，通过省公安厅有关系统、全国人口信息系统查询均未果。