82家旅行社涉非法“一日游”被查
去年受理非法“一日游”投诉897件，同比下降44%；旅行社违法违规将先停业再处理
记者昨日从北京市旅游委了解到，今年将下决心整顿旅行社，继续治理非法“一日游”乱象，同时要求在京各旅行社向旅游行政部门依法填报经营和财务信息，全面掌握北京旅行社的整体经营情况。
旅行社违法违规先暂停经营再处理
数据显示，2017年1月1日至2018年3月27日，市旅游委质监所受理各渠道投诉3476件，其中涉及旅行社投诉1829件。通过对投诉对象、主要投诉原因分析发现，投诉旅行社的问题主要集中在不履行合同、履行合同未达到服务标准，以及合同变更、擅自解除合同等方面。
市旅游委相关负责人表示，针对旅行社投诉量高发、游客利益屡屡受损的情况，今年北京市旅游委下决心整顿旅行社，规范旅行社经营行为，对违反旅游法律法规及市旅游委相关规定的行为，将果断采取措施，先暂停其旅行社业务经营，再进一步处理。
非法一日游投诉量同比下降44%
非法“一日游”仍是治理重点。市旅游委执法大队队长祝学庆表示，2018年将会同“旅游警察”等相关部门治理非法“一日游”乱象。对天安门广场、故宫、前门、王府井、德胜门等重点点位非法揽客和散发旅游小广告现象、强迫游客消费行为、以旅游+摄影、宗教朝拜、疗养居住、户外运动、游学、研学、表演等各种各样的“旅游+”模式作为掩盖来骗取游客钱财行为、导游领队行程中侮辱游客行为等，将发现一起，查处一起。
