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高价“名师班”,上课内容完全跑偏 退费不成只能投诉

2018-03-29 14:18:46  大众网    参与评论()人

宣传上说是名师授课,但实际上教师不仅谈不上名师,而且还频繁更换,上课内容也一直跑偏。为此,下沙的张同学要求培训机构退还自己刚交的一万多元学费。然而,对方却迟迟不肯退钱,直到市场监管部门介入,张同学才拿回了部分退款。

这里,要提醒家长和学生:培训班交钱容易退钱难,大家在选择时要谨慎,以免自身权益受损。

本想靠培训班来给考试押题结果上课内容完全跑偏

张同学是下沙某高校外语专业的学生,最近需要进行等级考试。“我怕通不过,就想去报个培训班提高一下自己。”张同学说,他到下沙一家外语培训机构咨询时,该机构相关人员向他保证,其所咨询的课程全部由名师授课。“那天,里面的工作人员还带我参观了一下,我还看到有些班级在上课,看起来不错,便当场下了单。”当天,张同学一次性支付全部学费13000元,双方还签订了一份合同。

然而开课后,张同学发现实际上课的情况根本与当初承诺的不符。“第一节课和第二节课是个女老师来上的,到了第三节课,换成了一个男老师。而且这些老师的水平也不高,讲的内容也都和考级无关。”张同学说:“我本来报读这个培训班,就是希望让

名师来帮我押押题,既然这样,我还不如自己在学校自习呢。”

张同学觉得,上课的老师根本算不上名师,这与之前培训机构宣传的内容存在差距。为此,张同学在开课后的一个星期,拿着发票要求对方退还全部培训费用。但是,培训机构的

工作人员却以张同学过了试听期为由,拒绝退费。眼看着时间一天天过去,张同学急了,自己又协商不好,不得不向白杨市场监管所求助。

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