理发店工作人员：五百元，作为心意金，到时候再买点水果。

蒋先生：五百元肯定解决不了，一个伤疤在那里。

理发店工作人员：我们承认是百分之百的责任，不管小孩动不动都是我们责任，但这个是有限度的。

蒋先生：不是单单你说的流几滴血，五官科说有伤疤的。

理发店工作人员：我觉得是这样，警察昨天也讲了营养费是没有办法来鉴定的，你对这个问题有疑问我们通过其他途径去解决。比方说有关部门说要赔一万，我们就赔你一万，但是这个价格不是你说了算我说了算，这不合理。

最终双方还是没能协商一致。蒋先生表示，会咨询有关部门后再和店方进行沟通。

针对这件事情，记者也咨询了律师杭璐东，他表示，耳朵作为人体的五官，如果受损后留下疤痕，可能会对今后的生活、工作有一定影响，因此蒋先生要求赔偿适当的精神抚慰金也属于合理要求。

律师杭璐东：“根据《侵权责任法》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益应当承担侵权责任。根据各项证据情况来判断的话呢，理发店除了要赔偿相应的医疗费误工费交通费等费用之外，实际上还应当适当地赔偿精神抚慰金。根据法律规定。自然人的身体权健康权生命权受到非法侵害的时候，如果向人民法院起诉请求赔偿精神损害的人民法院应当依法予以受理。”

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